近日，江蘇豐縣農(nóng)商銀行順河支行成功攔截一起電信詐騙，幫助客戶避免了5萬(wàn)余元資金損失，以實(shí)際行動(dòng)幫助客戶守牢“錢(qián)袋子”。

　　事發(fā)當(dāng)天，客戶王女士和其老公焦急地來(lái)到豐縣農(nóng)商銀行順河支行，工作人員詢問(wèn)得知，王女士的老公在凌晨1點(diǎn)多左右，多次接到一位自稱(chēng)聯(lián)通工作人員的電話，稱(chēng)因其工作失誤，將別人的電話費(fèi)誤充到王女士老公手機(jī)內(nèi)，要求他將轉(zhuǎn)錯(cuò)的200元話費(fèi)轉(zhuǎn)入其提供的賬戶內(nèi)。同時(shí)一個(gè)自稱(chēng)是銀行工作人員的電話打進(jìn)來(lái)，稱(chēng)其在后臺(tái)監(jiān)測(cè)到王女士老公銀行賬戶存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，并要求其按照自己指示將錢(qián)轉(zhuǎn)移至安全賬戶。王女士突然想到了順河支行工作人員平時(shí)告知的一些電信詐騙常識(shí)，立即阻止其老公轉(zhuǎn)賬，一大早倆人急匆匆趕到順河支行向工作人員尋求幫助。

　　該行了解情況后，初步判定這是一起電信詐騙，一邊對(duì)王女士夫婦進(jìn)行勸阻，同時(shí)和總行管理部門(mén)溝通對(duì)其賬戶進(jìn)行管控，避免了客戶近5萬(wàn)多元的損失。近年來(lái)，豐縣農(nóng)商銀行在進(jìn)行電信詐騙宣傳中，特別關(guān)注“一老一小”的反詐宣傳力度，要求工作人員在工作中努力做到多問(wèn)一句、多看一眼，將電信詐騙攔截在途中，切實(shí)保障客戶的資金安全。

　　(趙元元 劉明光)