鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行作為地方法人金融機(jī)構(gòu)，近年來不斷通過深化效能建設(shè)，推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　該行厘清部門職責(zé)，提升工作張力。制定《鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行部門主要工作職責(zé)》，將部門職責(zé)、崗位職責(zé)明確化、規(guī)范化。梳理工作流程，明確履職內(nèi)容，明晰重點(diǎn)工作，引發(fā)模塊化思考，進(jìn)一步厘清各部門、各崗位、各員工的工作職責(zé)和授權(quán)范圍，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)工作“無縫對(duì)接”。同時(shí)，建立部室協(xié)調(diào)對(duì)接機(jī)制，召開“賦能例會(huì)”，行領(lǐng)導(dǎo)班子每周六參加會(huì)議，要求相關(guān)部室將堵點(diǎn)“列出來”，問題“擺出來”，形成方案“推下去”，打破了部門壁壘，提升了工作“張力”，有效推動(dòng)流程銀行建設(shè)。

　　不斷消除工作堵點(diǎn)，整合提升效力。該行全面開展堵點(diǎn)梳治工作，通過部門自查、部門互提、問卷調(diào)查、重點(diǎn)部門專項(xiàng)梳理等多種形式，引導(dǎo)全行員工合力挖堵點(diǎn)、聚力解難題、全力謀發(fā)展，有效梳治了長(zhǎng)期存在的工作堵點(diǎn)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。有效解決了因職責(zé)不清、流程不暢、設(shè)備配置、制度執(zhí)行、服務(wù)能力差等影響全行工作質(zhì)效問題，總行部室變成“說干就干”“專人對(duì)接、主動(dòng)反饋”“能簡(jiǎn)盡減、高效有序”。上半年，該行全省農(nóng)商行綜合考核排名位列第18名，充分聚集了梳治合力，提升了工作質(zhì)效。

　　此外，出臺(tái)考核機(jī)制，形成工作引力。該行將在機(jī)關(guān)開展效能考評(píng)工作作為推進(jìn)效能建設(shè)的有效途徑，建立線上作風(fēng)效能評(píng)價(jià)系統(tǒng)，每季對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)效率、政治紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律等五個(gè)方面進(jìn)行考核，考核與績(jī)效工資掛鉤;年末根據(jù)員工基本情況、上級(jí)表彰情況、行內(nèi)表彰情況、批評(píng)處罰等方面進(jìn)行年度考核，并與年終考評(píng)掛鉤。同時(shí)，制定下發(fā)《鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行“奮斗最美 幸?！?zhèn)’紅關(guān)愛員工十條意見”》《鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行“奮斗最美 幸?！?zhèn)’紅員工奮斗指數(shù)管理辦法》，從機(jī)制體制上激發(fā)全行員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性，工作質(zhì)效得到明顯提升，效能引領(lǐng)作用顯著。

　　(王 毅 丁納微)