南通農(nóng)商銀行聚焦支農(nóng)支小、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面,靠前發(fā)力、主動(dòng)作為,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入“金”動(dòng)能。
聚焦支農(nóng)支小。堅(jiān)持做小做散戰(zhàn)略不動(dòng)搖,大力提高100萬以下小額貸款占比,不斷做優(yōu)客戶結(jié)構(gòu)、做強(qiáng)管戶能力和創(chuàng)新能力,持續(xù)提升服務(wù)客戶能力。持續(xù)深化外聯(lián)外拓,拓寬合作廣度、深度,努力實(shí)現(xiàn)“一次簽約、多項(xiàng)產(chǎn)品、一站服務(wù)”,以點(diǎn)帶面拓展對(duì)公客戶群。完善小額個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的服務(wù)流程再造,夯實(shí)小微客戶基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)客戶黏性。
聚焦存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化。樹立“大零售”理念,扎實(shí)推進(jìn)客戶分層管理、網(wǎng)格化營(yíng)銷。針對(duì)高凈值客群,開辦投資理財(cái)、貴金屬、保險(xiǎn)等代理業(yè)務(wù),拓展高端客戶群。針對(duì)大零售客群,通過換發(fā)三代社保卡、開發(fā)“飛魚餐飲”“飛魚零售”系統(tǒng)等措施,建設(shè)健身房機(jī)構(gòu)預(yù)付卡資金監(jiān)管、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金監(jiān)管、“E駕金”等場(chǎng)景,全面提升低成本存款占比。
聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型。升級(jí)數(shù)字化產(chǎn)品,圍繞申請(qǐng)、維護(hù)、周轉(zhuǎn)等節(jié)點(diǎn)全面優(yōu)化提升“飛魚好貸”線上貸款產(chǎn)品,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,篩選收單客戶、疑似他行貸款客戶、授信未用信客戶、存量退出客戶、交易上下游客戶等多個(gè)營(yíng)銷名單下發(fā)至支行,賦能精準(zhǔn)營(yíng)銷。以數(shù)字輔助決策,建設(shè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)庫,結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)建設(shè)系列監(jiān)控報(bào)表,產(chǎn)出數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告、業(yè)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)各條線政策調(diào)整提供分析建議。
(溫桂梅)