今年以來,大豐農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)關(guān)于推動經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)的工作部署和若干政策措施,堅持“客戶第一、服務(wù)至上”,積極加大實(shí)體信貸投放,深入服務(wù)中小微企業(yè),主動支持紓困解難。在具體做法上突出“四個專、重實(shí)效”,以高質(zhì)量金融服務(wù)舉措,支持激活市場主體活力,提振市場信心,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期。
專題部署,明確思路,在聚焦主責(zé)主業(yè)上重實(shí)效。該行堅持地方銀行根植地方、服務(wù)實(shí)體的市場定位,召開全行信貸投放動員和經(jīng)驗(yàn)交流會,分析形勢,統(tǒng)一思想認(rèn)識,在全行開展加大實(shí)體信貸投放多作貢獻(xiàn)專項活動,調(diào)動全員積極性。進(jìn)一步聚焦支農(nóng)支小“三占比四增速”持續(xù)高質(zhì)量達(dá)標(biāo),繼續(xù)優(yōu)化信貸投向,深耕實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普惠小微、民營企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體等領(lǐng)域,強(qiáng)化客戶維護(hù)和增量擴(kuò)面,挖掘目標(biāo)客戶,實(shí)施批量預(yù)授信,精準(zhǔn)對接簽約,抓好用信服務(wù)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)從儲備客戶、意向客戶再到授、用信客戶的轉(zhuǎn)化,持之以恒地扶持、培植各類市場主體發(fā)展壯大。近期,該行企業(yè)客戶新增授信200戶,新增用信70戶,其中企業(yè)首貸戶21戶。
專訪溝通,上門送貸,在主動對接服務(wù)上重實(shí)效。按照全區(qū)“金融賦能·潤豐惠企”春風(fēng)行動暨政銀企懇談對接會部署,總結(jié)完善前期開展的鎮(zhèn)區(qū)“家家到”、送貸上門等做法,領(lǐng)導(dǎo)班子和貸款決策層開展“服務(wù)鎮(zhèn)區(qū)行、貸動新發(fā)展”專題活動,堅持“帶著授信去營銷,帶著方案進(jìn)企業(yè)”的服務(wù)思維,主動為企業(yè)、項目定制服務(wù)方案,現(xiàn)場辦理授信簽約,落實(shí)后續(xù)跟蹤服務(wù)。前期已到西團(tuán)鎮(zhèn)進(jìn)行送貸上門服務(wù),現(xiàn)場為14家小微民營企業(yè)授信1億元。同時,對客戶服務(wù)、利率、手續(xù)等需求事項,提前聯(lián)系溝通辦理,減少客戶等待時間。
專項行動,創(chuàng)新方式,在優(yōu)化業(yè)務(wù)效能上重實(shí)效。創(chuàng)新“黨建+金融”助力鄉(xiāng)村振興模式,領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭對接,深化外聯(lián)外拓,選派精干力量,通過開展金融掛職、結(jié)對共建等方式,開展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體建檔、評級、授信等服務(wù)。繼續(xù)和國開行、農(nóng)發(fā)行等政策性銀行以及其他股份制銀行深化合作,和相關(guān)擔(dān)保公司加強(qiáng)業(yè)務(wù)對接,聯(lián)動協(xié)作,有效緩解企業(yè)客戶擔(dān)保難問題。積極推廣“小微貸”“蘇科貸”“蘇質(zhì)貸”等新型信貸產(chǎn)品,滿足不同客戶需求。進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部決策流程,所有業(yè)務(wù)審批事項限時辦結(jié)、日清日結(jié),提高服務(wù)效率。
專項傳導(dǎo),宣貫政策,在惠企紓困解難上重實(shí)效。認(rèn)真研究省、市、區(qū)推動經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)的政策和實(shí)施細(xì)則,及時宣傳傳導(dǎo)涉及企業(yè)主體的各項優(yōu)惠政策,讓企業(yè)該享受到的都能享受到。主動申請用好用足人行支農(nóng)、支小再貸款等政策性資金,加快推進(jìn)“紓困增產(chǎn)增效專項資金貸款”投放進(jìn)度,加大普惠小微企業(yè)扶持力度,目前已為3288家普惠小微企業(yè)減免貸款利息900多萬元。以互惠合作共贏為主題,進(jìn)一步構(gòu)建銀企“命運(yùn)共同體”,積極支持中小微企業(yè)紓困發(fā)展、增產(chǎn)增效。 (沈 飛)