為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒，近日，國網(wǎng)江陰市供電公司組織各部門人員走進校園社區(qū)、深入田間地頭，宣傳安全用電知識、了解農(nóng)戶用電需求、排查電力安全隱患，用實際行動傳遞愛與溫暖，詮釋電網(wǎng)人的責任與擔當。

　　細心服務，為校企送上“安心電”。天氣漸暖，隨著春耕生產(chǎn)的全面展開，田間臨時用電不斷增加，為避免發(fā)生因絕緣不到位、私拉亂接等違規(guī)操作造成安全事故，國網(wǎng)江陰市供電公司志愿服務隊深入田間地頭、大棚基地，對涉及春耕春灌的配電變壓器、用電線路、用電設備及負荷情況進行摸排和檢修，幫助農(nóng)戶檢查電力設施，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。服務好春耕用電的同時，國網(wǎng)江陰市供電公司還多次組織服務隊走進校園、企業(yè)，全方位開展安全用電“大體檢”，為春耕季、開學季、復工季的電力供應提供強有力保障，讓大家用上安心電、放心電。

　　貼心服務，為客戶送上“省心電”。今年的“學雷鋒”活動，國網(wǎng)江陰市供電公司組織青年志愿服務隊進入社區(qū)、商場，為居民詳細介紹用電政策、普及安全用電常識、宣傳節(jié)約用電竅門等知識，引導居民安全用電、科學用電、節(jié)約用電，進一步提高安全用電知識。隊員們針對群眾最關心的在線交費、故障報修、充電樁業(yè)務辦理等問題進行了詳細講解，手把手幫助群眾下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，體驗“零上門”辦電服務。國網(wǎng)江陰市供電公司學雷鋒系列活動現(xiàn)場共發(fā)放辦電業(yè)務一次性告知書1000余份，接待客戶咨詢200余人次，跨前服務小區(qū)居民，讓電力服務更有溫度。

　　用心服務，為百姓送上“暖心電”。國網(wǎng)江陰市供電公司長期以來一直關注著轄區(qū)內特殊群體，通過采取進村入戶的方式對轄區(qū)內的敬老院、五保戶、空巢老人等特殊客戶進行走訪幫扶，對困境青少年關愛幫扶，將供電服務拓展至親情服務，打造“夢想改造+”、“電亮心燈”、“暖冬行動”等一系列志愿服務品牌活動，用實際行動弘揚、傳承雷鋒精神，努力當好百姓身邊的用電“暖心人”。

　　(張 卅)