常熟市沙家浜鎮(zhèn)，是中國歷史文化名鎮(zhèn)，以沙家浜革命故事為原型創(chuàng)作的現(xiàn)代京劇《沙家浜》唱紅大江南北。作為土生土長的地方銀行，常熟農(nóng)商銀行發(fā)揮沙家浜支行地域和文化優(yōu)勢，傳承“蘆蕩烽火”精神，推進支行網(wǎng)點建設(shè)，打造“紅色廳堂”，成為首家入選常熟市“新時代文明實踐點”的金融機構(gòu)。近年來，沙家浜支行踐行百姓金融，以客戶為中心，累計支持小微客戶2800多戶，服務(wù)小微企業(yè)4000多家，持續(xù)為沙家浜百姓和企業(yè)提供有溫度的金融服務(wù)。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式，助力鄉(xiāng)村振興。該行探索銀行“新時代文明實踐點”建設(shè)。沙家浜支行以建設(shè)特色廳堂為契機，將沙家浜精神、春來茶館、阿慶嫂等文化元素融入銀行網(wǎng)點建設(shè)，打造新時代文明實踐點。定期開展紅色文化宣講、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“小小銀行家”等各類活動。創(chuàng)新“黨建+金融”服務(wù)新模式。沙家浜支行黨支部與沙家浜鎮(zhèn)所轄14個村、社區(qū)黨組織簽訂黨建共建協(xié)議，選派14名黨員和青年業(yè)務(wù)骨干到鎮(zhèn)、村掛職，深入基層走訪企業(yè)、農(nóng)戶和居民，為300戶村民解決房屋翻建資金問題，助力當(dāng)?shù)孛利愢l(xiāng)村建設(shè)。推進新時代文明積分項目。將銀行積分系統(tǒng)引入當(dāng)?shù)匦聲r代文明實踐管理工作，打通文明積分、志愿者積分、學(xué)習(xí)強國積分兌換渠道，鼓勵村名積極參與鄉(xiāng)村治理。

　　投身志愿公益，履行社會責(zé)任。今年疫情以來，沙家浜支行發(fā)動黨員、干部，主動到鎮(zhèn)、村、社區(qū)與鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展各類抗疫志愿服務(wù)，協(xié)助走訪居民家庭2640戶，志愿服務(wù)總時長1000余小時。持續(xù)關(guān)愛困難群體。連續(xù)八年開展關(guān)愛老人項目，向轄區(qū)內(nèi)70周歲及以上老年人免費發(fā)放水磨粉，八年間，累計發(fā)放水磨粉30000千克，惠及當(dāng)?shù)乩先?000人;積極開展“飛燕助學(xué)計劃”項目，連續(xù)四年幫扶轄區(qū)內(nèi)5名困難家庭大學(xué)生。積極參與紅色志愿講解。組織10多名黨員、青年業(yè)務(wù)骨干加入紅色場館志愿講解隊伍，在沙家浜革命歷史紀(jì)念館等紅色場館進行志愿講解服務(wù)。

　　傳承蘆蕩烽火，推進文化建設(shè)。沙家浜支行充分發(fā)揮新時代文明實踐點和特色廳堂優(yōu)勢，提供特色金融服務(wù)。打造新時代“春來茶館”，定期召開客戶茶話會，主動了解客戶需求，不斷提升支行服務(wù)質(zhì)效。搭建“百姓戲臺” 2022年共計開展各類金融宣傳活動50余場次。打造“清風(fēng)常行”品牌，成立支行清廉金融領(lǐng)導(dǎo)小組，強化組織領(lǐng)導(dǎo);開展合規(guī)警示教育和各類清廉金融文化活動，筑牢思想防線;設(shè)立廉政建設(shè)舉報信箱，開展“家庭助廉”活動，創(chuàng)建清廉、誠信、合規(guī)、惠民的金融文化氛圍。支行創(chuàng)建紅書閱讀區(qū)，書架上陳設(shè)各類書籍百余冊，定期開展專題學(xué)習(xí)活動，比如，通過黨史學(xué)習(xí)專題，引導(dǎo)黨員加強黨性教育，激發(fā)黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)的精氣神，更好地服務(wù)地方、服務(wù)百姓。(張 燕 張艷躍)