近日，正值業(yè)務(wù)高峰期，江南農(nóng)村商業(yè)銀行薛埠支行和往常一樣忙碌。此時(shí)，大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有客戶一直在門口張望，見狀主動(dòng)上前詢問其辦理什么業(yè)務(wù)，客戶說自己是茅山元陽觀的工作人員，積攢了大量的硬幣，想兌換存入銀行。只見塑料袋中滿是1元、5角、1角等硬幣，考慮到正值業(yè)務(wù)辦理高峰期，為保證不耽誤網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營，運(yùn)管員立即安排人員承擔(dān)清點(diǎn)工作并向客戶解釋清點(diǎn)這些硬幣需要花費(fèi)一定的時(shí)間，希望客戶可以耐心等候。

　　挑揀，點(diǎn)數(shù)，碼放，墩齊，包捆……網(wǎng)點(diǎn)工作人員開始了緊張而有條不紊的分揀整理工作。2個(gè)工作人員經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的努力，最終順利地把1.6萬元的硬幣清點(diǎn)完成，成功將硬幣存入銀行?？蛻舾屑さ卣f道:“謝謝你們不怕麻煩幫我清點(diǎn)硬幣，實(shí)在不好意思，耽誤你們的時(shí)間了?！?/p>

　　一句道謝，是客戶對(duì)銀行工作的認(rèn)可和最高評(píng)價(jià)。服務(wù)無小事，銀行作為服務(wù)行業(yè)，理應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。該支行始終踐行以客戶為中心，以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，為客戶提供高效、便捷的服務(wù);始終秉承彩虹服務(wù)的理念，堅(jiān)持為客戶熱情地提供服務(wù)，傳遞有溫度的企業(yè)文化。 (曹辰昊)