近日，正值業(yè)務高峰期，江南農(nóng)村商業(yè)銀行薛埠支行和往常一樣忙碌。此時，大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有客戶一直在門口張望，見狀主動上前詢問其辦理什么業(yè)務，客戶說自己是茅山元陽觀的工作人員，積攢了大量的硬幣，想兌換存入銀行。只見塑料袋中滿是1元、5角、1角等硬幣，考慮到正值業(yè)務辦理高峰期，為保證不耽誤網(wǎng)點正常運營，運管員立即安排人員承擔清點工作并向客戶解釋清點這些硬幣需要花費一定的時間，希望客戶可以耐心等候。

　　挑揀，點數(shù)，碼放，墩齊，包捆……網(wǎng)點工作人員開始了緊張而有條不紊的分揀整理工作。2個工作人員經(jīng)過2個多小時的努力，最終順利地把1.6萬元的硬幣清點完成，成功將硬幣存入銀行?？蛻舾屑さ卣f道:“謝謝你們不怕麻煩幫我清點硬幣，實在不好意思，耽誤你們的時間了?！?/p>

　　一句道謝，是客戶對銀行工作的認可和最高評價。服務無小事，銀行作為服務行業(yè)，理應為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。該支行始終踐行以客戶為中心，以服務創(chuàng)造價值的服務理念，為客戶提供高效、便捷的服務;始終秉承彩虹服務的理念，堅持為客戶熱情地提供服務，傳遞有溫度的企業(yè)文化。 (曹辰昊)