近年來，泗陽農商銀行始終堅持服務“三農”、服務實體經濟的初心使命，在“轉型、發(fā)展、穩(wěn)定、用人”四項工作上狠下功夫，高質量發(fā)展底色更亮、成色更足。

　　革故鼎新，轉型升級交出精彩答卷。泗陽農商銀行為提升客戶服務體驗、服務便捷度和服務覆蓋面，聚焦運營和渠道轉型，交出了一份改革升級的精彩答卷。該行通過優(yōu)化網點服務環(huán)境、重塑服務流程、升級智能機具、提升業(yè)務技能素質，服務水平顯著提升。截至今年9月末，該行電子銀行替代率提升至98.98%，無紙化率提升至85.2%，業(yè)務分流率提升至77.54%，系統內業(yè)務技能競賽兩獲第一。同時，該行推動網上銀行、手機銀行、智能終端、柜面等產品與服務整合，服務便捷度和覆蓋面顯著提升。兩年內手機銀行客戶數增幅達54%，優(yōu)質收單商戶實現翻番。

　　調優(yōu)結構，強化風控護航高質量發(fā)展。泗陽農商銀行積極踐行普惠金融，通過狠抓結構調整和風險防控兩條主線，發(fā)展根基持續(xù)夯實，資產質量顯著提升。不斷優(yōu)化信貸結構，尤其鼓勵發(fā)放農戶小額普惠信用貸款，力推全行貸款向“小額面廣”轉變，兩年內實現個人貸款占比上升2.9個百分點，大額貸款占比下降3.5個百分點，普惠客戶數增長17800戶，金額增加26.8億元。將防范信貸風險貫徹業(yè)務經營的全過程，持續(xù)推進信貸工作的制度化、流程化、規(guī)范化和精細化管理，穩(wěn)步做厚家底，兩年內實現撥備覆蓋率提升至472%，不良貸款率下降至0.97%，利息回收率提升至99.24%。

　　穩(wěn)中求進，降本增效激發(fā)內生動力。泗陽農商銀行在今年年初將降本增效工作列為全行“十項重點工作”，制定專項考核辦法，將既定目標并與績效掛鉤，對關鍵指標在省聯社排名進行考核。二是推進精細化管理。一方面對網點加入模擬利潤指標考核促進網點發(fā)展兼顧效益，同時運用績效考核手段。另一方面采取差異化定價策略，在業(yè)務結構調整、客戶分層分類、利率管控上做出突破。三是關注重點環(huán)節(jié)。關注影響降本增效的關鍵因素，力推收入來源多維化、網點資源集約化、利率定價最優(yōu)化、費用管理嚴格化。

　　引育用服，聚力打造人才發(fā)展高地。該行塑造“以人才為中心、以奮斗者為本”理念，充分挖掘人力資源工作價值，為全行高質量發(fā)展提供有力支撐。在人才引進方面，全方位拓寬吸收人才渠道，兩年內引進注冊會計師2名、職業(yè)律師2名、高級工程師1名;大力推進干部年輕化、隊伍專業(yè)化建設和人才孵化、內訓體系雙平臺建設，兩年內85后中層管理人員增至48人，取得中級以上職稱人數增至90人;堅持“人崗相宜、能崗相適”的用人導向和“能者上、優(yōu)者獎、庸者下、劣者汰”和爭先進位意識，注重員工身心健康和物質精神雙向激勵，落成員工活動中心并多次開展“最美奮斗者”表彰活動。

　　(王 彭)