今年以來,姜堰農(nóng)商銀行堅(jiān)守支農(nóng)支小本源定位,以打造服務(wù)“三農(nóng)兩小”的普惠銀行為“五個(gè)銀行”建設(shè)的核心,持續(xù)在政策機(jī)制、走訪營(yíng)銷、產(chǎn)品優(yōu)化、場(chǎng)景搭建等方面精耕細(xì)作,讓“姜堰人民自己的銀行”品牌形象更加深入人心。
堅(jiān)持“三農(nóng)”兩小戰(zhàn)略定位,政策機(jī)制全面配套。該行將普惠小微貸款投放在全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核中的權(quán)重提升至40%。在金融市場(chǎng)部、資產(chǎn)保全部的事業(yè)部制改革的基礎(chǔ)上,對(duì)公司業(yè)務(wù)部、國際業(yè)務(wù)部等前臺(tái)部門繼續(xù)實(shí)行事業(yè)部制改革,對(duì)支行開展超利分成試點(diǎn)工作,激發(fā)前臺(tái)一線愿貸動(dòng)力。提升貸款計(jì)價(jià)比例,今年以來該行貸款計(jì)價(jià)占全部計(jì)價(jià)總額的57%,客戶經(jīng)理績(jī)效薪酬比全行同職級(jí)員工平均績(jī)效薪酬高28個(gè)百分點(diǎn)。延長(zhǎng)基層輪崗期限,引導(dǎo)員工立足所在區(qū)域深耕細(xì)作。圍繞增戶擴(kuò)面,領(lǐng)導(dǎo)班子成員密集調(diào)研,全面分析當(dāng)前市場(chǎng)、利率、流程等方面堵點(diǎn),適時(shí)調(diào)整利率定價(jià)政策。針對(duì)當(dāng)前外部政策窗口期、內(nèi)部政策優(yōu)化調(diào)整期,8月上旬在全行啟動(dòng)“抓住窗口期 跨越700億”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員全行上下抓住機(jī)遇,自我加壓,實(shí)現(xiàn)存款超400億元、貸款超300億元的目標(biāo)。
堅(jiān)持以客戶需求為中心,走訪營(yíng)銷全速下沉。該行推動(dòng)走訪走深走實(shí)。密切跟進(jìn)國家最新穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策部署,通過“精準(zhǔn)走訪穩(wěn)主體 優(yōu)化服務(wù)保實(shí)體”專項(xiàng)競(jìng)賽和納稅企業(yè)專項(xiàng)走訪營(yíng)銷活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的服務(wù)對(duì)接。切實(shí)秉持往小做、往深做、往信用做的理念,維護(hù)好授信未用信臺(tái)賬、流失類客戶臺(tái)賬、預(yù)授信清單臺(tái)賬。積極探索營(yíng)銷模式。堅(jiān)持不懈做深做實(shí)陽光信貸整村授信工作,今年共開展兩輪52個(gè)行政村整村授信工作,更新建檔51699戶,通過整村授信新增用信706戶、3.07億元。借鑒“陽光信貸-整村授信”模式,在城區(qū)試點(diǎn)推行“陽光信貸-整廠授信”模式。優(yōu)化創(chuàng)新適銷產(chǎn)品。自主開發(fā)“增額?!薄岸惼笠踪J”等產(chǎn)品,切實(shí)解決客戶“融資難、擔(dān)保難”的問題。依托省聯(lián)社網(wǎng)貸2.0平臺(tái),探索上線陽光快貸。截至7月末,已惠及客戶630戶,投放金額近億元。持續(xù)優(yōu)化“稅企易貸”產(chǎn)品,近期將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織召開“稅企易貸”產(chǎn)品發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放預(yù)授信通知書,全面提升客戶申貸體驗(yàn)。
堅(jiān)持以電子銀行為載體,應(yīng)用場(chǎng)景全力搭建。該行以手機(jī)銀行為載體,搭建手機(jī)銀行智慧校園、智慧園區(qū)、生活繳費(fèi)等應(yīng)用場(chǎng)景,今年春學(xué)期,已有49所學(xué)校與該行合作智慧校園,通過智慧繳費(fèi)平臺(tái)在手機(jī)銀行、微信、支付寶等渠道繳納學(xué)生學(xué)費(fèi)、餐費(fèi)等,合計(jì)繳費(fèi)3.3萬人次,繳費(fèi)金額8708萬元,代收率46.67%。以“E路有我”為平臺(tái),搭建“我的食堂”“工會(huì)福利”等應(yīng)用場(chǎng)景,并積極開展多樣化、特色化的專場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),助力打造本土品牌。截至7月末,“我的食堂”已入駐商戶37家,涵蓋餐飲、水果、奶茶、零食等不同類型商戶,E路有我客戶數(shù)59951戶,較年初凈增26850戶,交易筆數(shù)達(dá)19.5萬筆,是上年同期的4.6倍。
著力拓展智慧停車場(chǎng)項(xiàng)目,與姜堰區(qū)文體中心、錦宸集團(tuán)、泰州體育公園等對(duì)接接入智慧停車場(chǎng),實(shí)現(xiàn)電子銀行移動(dòng)支付在智慧停車領(lǐng)域的有效應(yīng)用,提升商圈附加值和品牌影響力。
(陳 慧)