作為本土法人銀行,南通農(nóng)商銀行堅守“支農(nóng)支小”市場定位的同時,認真貫徹落實國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,積極賦能“專精特新”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至2022年6月末,該行已有2戶國家級企業(yè)、9戶省級企業(yè)、8戶市級企業(yè)在南通農(nóng)商銀行開立結(jié)算賬戶,累計支持5戶省級“專精特新”企業(yè)和5戶市級“專精特新”企業(yè)授信2.4億元,用信余額超2億元。
該行首先完善機制建設(shè),引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。突出黨建引領(lǐng),激發(fā)營銷動力。建立由總行黨委參與的分工協(xié)作、分層管理和聯(lián)動營銷機制,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人。結(jié)合全行“專精特新”服務(wù)現(xiàn)狀,將省級、市級專精特新企業(yè)列入重點營銷客戶名單,加大營銷力度,提升對接服務(wù)頻率,實施對接結(jié)果后評價制度,形成對接營銷見人、見事、見結(jié)果的閉環(huán)管理。突出考核評價,強化激勵約束。出臺2022年度加大信貸投放力度的考核激勵方案,明確加強資源配置、提升制造業(yè)、科技型領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)效的導(dǎo)向,引導(dǎo)全行上下重視“專精特新”客戶、積極服務(wù)“專精特新”企業(yè),力促形成金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力提升長效機制。優(yōu)化準入服務(wù),簡化審查流程。針對專精特新企業(yè),實行“一專三優(yōu)先”機制,即專人審查審批,對專精特新企業(yè)優(yōu)先審查、優(yōu)先上會、優(yōu)先審核投放。
其次,凝聚發(fā)展合力,提升服務(wù)質(zhì)效。專業(yè)團隊打造品質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部作為該行服務(wù)大中型科技企業(yè)的專業(yè)機構(gòu),組建了專門服務(wù)“專精特新”企業(yè)的10人團隊,團隊人員平均年齡35周歲,本科及以上學(xué)歷人員占比100%,通過培訓(xùn)賦能、上下交流、柔性作業(yè)等形式,以戰(zhàn)促訓(xùn),促成理論與實踐深度融合,增強服務(wù)團隊綜合服務(wù)水平,克服中小型制造業(yè)貸款投放的畏難情緒,為服務(wù)制造業(yè)企業(yè)夯實基礎(chǔ)。對于重要客戶及重大項目,配備協(xié)助型專家團隊,全面保障客戶、項目營銷及服務(wù)效率。
科技賦能智慧金融服務(wù)。加大智慧化手段運用,推動科技金融智慧進化,提升自動化審批、無還本續(xù)貸等功能在科技金融領(lǐng)域的覆蓋,加快實現(xiàn)科創(chuàng)企業(yè)金融、非金融服務(wù)線上化、智能化、移動端辦理。
下一步,南通農(nóng)商銀行將以滿足“專精特新”中小企業(yè)多元化融資需求為導(dǎo)向,在政策、渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面深入嘗試探索。制定差異化考核政策。加強對“專精特新”貸款戶數(shù)、金額、產(chǎn)品覆蓋面等方面的獎勵,提高科技金融在關(guān)鍵指標考核中的權(quán)重,同時設(shè)置相對寬松的不良容忍值。整合多渠道數(shù)據(jù)信息,運用專業(yè)評估技術(shù),利用大數(shù)據(jù)平臺,整合工商、司法、投資、專利等多渠道信息,對企業(yè)風(fēng)險和金融服務(wù)需求進行更為精準的分析與畫像,從前端提高風(fēng)險識別與防范能力。創(chuàng)新針對性信貸產(chǎn)品,要從以貸款為主的服務(wù)模式向“商行+投行”“債權(quán)+股權(quán)”“融資+融智”的綜合化、全方位投融資綜合服務(wù)升級,結(jié)合“專精特新”中小企業(yè)特點與發(fā)展生命周期,設(shè)計“弱擔(dān)保、弱抵押”的信貸專屬產(chǎn)品,如知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、訂單質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、擔(dān)保貸以及相關(guān)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)等。 (季 麗)