面對疫情防控嚴峻形勢，大豐農(nóng)商銀行堅持疫情防控與金融服務(wù)“兩不誤”，不斷加大金融支持疫情防控工作力度，力爭將信貸資金向保障民生和“抗疫”企業(yè)傾斜，全力保障金融服務(wù)，筑牢金融抗“疫”防線，以實際行動扛起地方金融主力軍的責任與擔當。

　　多方組織，層層壓實“強堡壘”。疫情就是命令，防控就是責任。該行要求全轄把疫情防控工作作為當前重要的政治任務(wù)和政治責任，堅持兩手抓、兩不誤，成立了以董事長為組長的抗疫助困領(lǐng)導(dǎo)小組，以分管信貸行長為組長的工作小組，以紀委書記為組長的督察小組，印發(fā)了防控方案，要求各單位扛穩(wěn)責任，細化防控措施，有序安排崗位工作，統(tǒng)籌做好業(yè)務(wù)經(jīng)營、資金結(jié)算、信貸服務(wù)等工作，確保當前疫情防控與金融服務(wù)工作同部署同落實。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督職能，對因防控不力的出現(xiàn)問題的嚴肅處理，確保防控工作不走過場，不流于形式。

　　多管齊下，服務(wù)質(zhì)效“再提升”。開展專項走訪。結(jié)合服務(wù)鄉(xiāng)村振興活動方案，積極開展百行進萬企、家庭農(nóng)場、個體工商戶等各類客群走訪，啟動村組“陽光信貸”活動。截至2021年末，鄉(xiāng)村振興走訪合計34853戶，其中百行進萬企4086戶，家庭農(nóng)場2723戶，個體工商戶走訪28056戶，“陽光信貸—整村授信”累計走訪行政村數(shù)量196個，累計走訪家庭戶數(shù)161275戶。深化重點幫扶。開展“兩建兩同建新功”活動，選派34名機關(guān)員工脫產(chǎn)下基層，開展重點村幫扶活動，幫扶人員每日起早參加支行晨會，與客戶經(jīng)理、村組干部等一起走訪重點村，有效推動了農(nóng)戶授信簽約上手機、醫(yī)保電子憑證、手機銀行活躍等陽光金融工作。活動期內(nèi)簽約客戶數(shù)7541戶，重點村授信簽約率提升至50.71%。優(yōu)化線上辦貸。積極響應(yīng)“不見面審批”服務(wù)號召，依托“豐覓生活”“豐覓推客”“豐覓隨手辦”“金豐e貸”“企業(yè)網(wǎng)銀”“手機銀行”等線上化平臺，主動引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用無接觸、線上化、智能化的服務(wù)渠道，實現(xiàn)客戶申請、審查審批、提前還款等在線化融資服務(wù)，全力支持疫情防控。夯實服務(wù)保障。及時加大庫存，力保客戶正常資金業(yè)務(wù)需求不中斷。配備紫外線消毒燈，對經(jīng)手的現(xiàn)金全天常態(tài)化進行消毒。在網(wǎng)點特意專設(shè)防疫資金支付專用窗口，方便客戶辦理相關(guān)資金存取業(yè)務(wù)。同時，在柜臺醒目位置放置小微企業(yè)開戶服務(wù)綠色通道以及服務(wù)時限承諾提示牌，提升服務(wù)效率。

　　聞“疫”而動勇?lián)?，金融服?wù)不斷檔。在接下來的工作中，大豐農(nóng)商銀行全體員工將進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,深入貫徹落實上級部門關(guān)于疫情防控的要求，進一步提高辦事效率和客戶體驗度，全方位滿足客戶金融需求，保持業(yè)務(wù)發(fā)展不停步，確保金融服務(wù)“不斷檔”“不打烊”，以金融力量和責任擔當，助力打贏這場沒有硝煙的硬仗。

　　(阮紹明)