今年以來,新一輪疫情在全國多地爆發(fā)。泗洪農(nóng)商銀行積極踐行地方金融機構(gòu)責任與擔當,主動“扛旗”開展志愿服務(wù)、強化運營保障、出臺紓困舉措,全力支持疫情防控、切實滿足金融需求。
統(tǒng)籌兼顧,壓實疫情防控責任。該行嚴格落實各級疫情防控政策要求,定期在會議上對相關(guān)精神要義進行傳達,并對相關(guān)工作進行部署,督促業(yè)務(wù)條線、營業(yè)網(wǎng)點做實疫情防控舉措,堅決織密防護網(wǎng)。同時,積極響應(yīng)縣委縣政府工作號召,爭當志愿服務(wù)先鋒。3月以來,該行已累計組織200余名志愿服務(wù)員工參與到小區(qū)開展“掃樓行動”。期間,累計幫助社區(qū)排查、登記涉疫人員信息4000余份;組織60余名志愿服務(wù)員工參與縣內(nèi)全員核酸檢驗,組織9名志愿服務(wù)員工參與高速卡口流動人員信息登記,截至4月末,兩項工作已累計完成信息登記18000余人次。
做實舉措,有力保障金融供給。該行持續(xù)做強線上服務(wù),為客戶提供手機銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行等多個業(yè)務(wù)受理渠道,有效解決受疫情影響導致的客戶出行不便問題。截至4月末,該行手機銀行使用客戶數(shù)已達50.8萬戶,較年初增加9731戶,各類線上貸款余額45.92億元,較年初凈增1.31億元。同時,積極拓展對外合作,通過公證處“遠程公證”的方式,為無法返鄉(xiāng)現(xiàn)場辦理貸款手續(xù)客戶開展服務(wù),并主動承擔公證手續(xù)費,真正將服務(wù)做優(yōu)、做實。截至4月末,該行今年以來已累計辦理公證業(yè)務(wù)378筆、貸款金額1.15億元。此外,該行還先后推出了多條紓困舉措,組織客戶經(jīng)理“一戶一策”進行走訪對接,“真金白銀”支持口罩生產(chǎn)、物流運輸、糧食加工、種養(yǎng)殖等物資保障性行業(yè)經(jīng)營發(fā)展。截至4月末,該行已對縣內(nèi)交通運輸、倉儲和郵政等運輸行業(yè)提供3.68億元的貸款資金支持,當年累計發(fā)放春耕備耕貸款資金11.28億元,對重點產(chǎn)業(yè)鏈名單企業(yè)授信金額6.57億元、用信余額5.71億元。
減費讓利,主動減輕客戶壓力。該行積極響應(yīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策要求,通過推出專項貸款產(chǎn)品降低貸款利率,減免評估、抵押等手續(xù)費,提供轉(zhuǎn)續(xù)貸服務(wù)等舉措,切實為受疫情影響客戶紓困。截至4月末,該行當年企業(yè)貸款加權(quán)平均利率較年初下降了0.09個百分點,為企業(yè)降低融資成本約330萬元,并減免了各類企業(yè)服務(wù)收費20.14萬元。當年累計為普惠型小微企業(yè)提供“階段性延期還本付息”政策支持1787戶、8.92億元。同時,圍繞支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),該行還充分利用再貸款和助業(yè)貸貼息政策,創(chuàng)新推出創(chuàng)業(yè)小錢包、省農(nóng)擔、富民創(chuàng)業(yè)擔保貸款等產(chǎn)品,截至4月末,該行已發(fā)放富民創(chuàng)業(yè)擔保貸款4217戶、6.18億元,其中,當年新增發(fā)放1985戶、2.92億元。 (程 闖)