為進一步踐行金融為民的理念,提升消費者金融素養(yǎng),增強風險防范意識、責任意識和管理能力,江蘇興化農(nóng)商銀行在疫情防控不放松的前提下,適時通過多渠道開展消費者權(quán)益保護宣教活動。
線上活動多樣化,全方位開展金融知識宣傳,提升宣教活動的廣度。該行發(fā)動全行員工積極在微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)各類監(jiān)管部門宣傳資料,在支行廣告機播放宣傳海報,通過支行門楣LED顯示屏滾動播放宣傳口號及相關(guān)標語,向金融消費者普及各類金融知識,扎實推動活動有序開展。
線下活動重點化,聚焦重點人群,提升宣教活動的深度。各支行群策群力,充分發(fā)揮網(wǎng)點廳堂宣傳陣地作用,通過制作宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、派發(fā)宣傳折頁、向客戶講解金融知識、宣傳客戶權(quán)益等方式現(xiàn)場開展宣教活動。依托該行興城支行“文明規(guī)范服務適老網(wǎng)點”的優(yōu)勢,重點針對老年群體打造溫馨和諧的網(wǎng)點氛圍,給老年人帶來便利服務的同時,還能隨時獲取金融知識。
“3·15”當天,興化農(nóng)商銀行金融宣傳小隊走進南滄社區(qū)金泰家園小區(qū),懸掛宣傳橫幅,向過往居民分發(fā)宣傳折頁,現(xiàn)場講解防詐騙知識,將金融知識送到群眾身邊,讓老百姓切實感受到金融“春風”的溫暖!
興化農(nóng)商銀行將持續(xù)從實際出發(fā),不斷優(yōu)化服務質(zhì)量、提升服務溫度,用實際行動為各類客戶的金融消費行為保駕護航! (陳金雪)