“你們銀行開戶手續(xù)真簡便，服務(wù)效率高，方便快捷，還沒有費(fèi)用，接到申請后不到一小時內(nèi)就安排了客戶經(jīng)理上門，很快完成了上門核實(shí)手續(xù)，服務(wù)真的太高效了!”宿遷為什新材料有限公司的法定代表人陳女士對江蘇沭陽農(nóng)商銀行劉集支行的服務(wù)夸贊不已。

　　日前，宿遷為什新材料有限公司的法定代表人陳女士來到劉集支行，表示其公司需要開立基本存款賬戶。該支行運(yùn)營主管指導(dǎo)陳女士通過“江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行App”進(jìn)行開戶預(yù)約，同時對陳女士提供的資料進(jìn)行審查，并立即到客戶企業(yè)經(jīng)營場所開展盡職調(diào)查，整個開戶過程僅用了2小時左右。高效優(yōu)質(zhì)的開戶服務(wù)過程贏得了陳女士的高度稱贊。

　　近年來，沭陽農(nóng)商銀行認(rèn)真落實(shí)“放管服”改革要求，緊緊圍繞“支付為民、開戶不難”服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約線下聯(lián)動的機(jī)制，簡化開戶資料，提升企業(yè)開戶服務(wù)體驗。為優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)，提高企業(yè)開戶效率，該行以客戶“少跑路”為工作目標(biāo)，根據(jù)小微企業(yè)和個人需求可以提供簡易開戶服務(wù)，簡化輔助證明材料要求，開立與客戶身份相匹配的賬戶。即到即開，客戶只需提供營業(yè)執(zhí)照、身份證等基礎(chǔ)資料即可辦理;即開即用，賬戶開立成功即可辦理收付款業(yè)務(wù)，同時減免費(fèi)用。該行將對照關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的有關(guān)要求，對小微企業(yè)和個體工商戶持續(xù)減費(fèi)讓利，惠企利民。對普惠小微、小微企業(yè)和個體工商戶賬戶免收管理費(fèi)和開戶費(fèi)，免收行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)和跨行手續(xù)費(fèi)，真正為小微企業(yè)客戶提供“有溫度”的服務(wù)，真正讓利于民。 (胡玲玲 周 娣)