本報訊 (□ 章 柯 唐 堅 記者 陳思羽)日前，客戶史女士急匆匆地來到江蘇江南農(nóng)商銀行通江路支行，大堂經(jīng)理見狀立馬上前詢問情況。經(jīng)了解，史女士的公公由于車禍癱瘓在床，多年來無法親自前往銀行辦理業(yè)務，但近日發(fā)現(xiàn)老人名下存在多個被控制的賬戶，急需解控。

　　獲悉相關情況后，該支行迅速安排兩名工作人員為老人提供上門服務。為確保過程高效、順利，兩位上門人員與老人先進行了耐心細致的溝通，在確認老人的實際情況和意愿后，協(xié)助老人簽訂授權書，迅速將老人的業(yè)務辦理完畢。江南農(nóng)商銀行熱情、周到、專業(yè)、快捷的金融服務得到了老人一家的充分認可和贊賞。

　　踐行“精耕細作，立己利他”的銀行精神，江南農(nóng)商銀行始終圍繞老百姓金融服務需求，著力為老百姓提供更加優(yōu)質高效便捷的金融服務。無論是炎熱的酷暑，還是寒冷的嚴冬，每一次上門服務都見證了“江南人”的盡職盡責。今后，該行將繼續(xù)秉承以客戶為中心的原則，想客戶之所想、憂客戶之所憂、急客戶之所急，致力于普惠金融，在堅守合規(guī)、風險可控的前提下，貼心負責地解決好客戶的實際困難，承擔更多社會責任，做老百姓心中“有溫度的銀行”。