本報(bào)訊 (□ 章 柯 唐 堅(jiān) 記者 陳思羽)日前，客戶(hù)史女士急匆匆地來(lái)到江蘇江南農(nóng)商銀行通江路支行，大堂經(jīng)理見(jiàn)狀立馬上前詢(xún)問(wèn)情況。經(jīng)了解，史女士的公公由于車(chē)禍癱瘓?jiān)诖?，多年?lái)無(wú)法親自前往銀行辦理業(yè)務(wù)，但近日發(fā)現(xiàn)老人名下存在多個(gè)被控制的賬戶(hù)，急需解控。

　　獲悉相關(guān)情況后，該支行迅速安排兩名工作人員為老人提供上門(mén)服務(wù)。為確保過(guò)程高效、順利，兩位上門(mén)人員與老人先進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通，在確認(rèn)老人的實(shí)際情況和意愿后，協(xié)助老人簽訂授權(quán)書(shū)，迅速將老人的業(yè)務(wù)辦理完畢。江南農(nóng)商銀行熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、快捷的金融服務(wù)得到了老人一家的充分認(rèn)可和贊賞。

　　踐行“精耕細(xì)作，立己利他”的銀行精神，江南農(nóng)商銀行始終圍繞老百姓金融服務(wù)需求，著力為老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的金融服務(wù)。無(wú)論是炎熱的酷暑，還是寒冷的嚴(yán)冬，每一次上門(mén)服務(wù)都見(jiàn)證了“江南人”的盡職盡責(zé)。今后，該行將繼續(xù)秉承以客戶(hù)為中心的原則，想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)、急客戶(hù)之所急，致力于普惠金融，在堅(jiān)守合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，貼心負(fù)責(zé)地解決好客戶(hù)的實(shí)際困難，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，做老百姓心中“有溫度的銀行”。