2021年以來，建湖農(nóng)商銀行按照細分市場、強化營銷、聯(lián)動覆蓋要求，不斷優(yōu)化電子銀行產(chǎn)品功能，推進線上銀行業(yè)務由數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)型。

　　該行首先全面融合線上銀行業(yè)務。利用疫情催生的認知轉(zhuǎn)變，深化“移動優(yōu)先”戰(zhàn)略，搭建移動金融綜合服務平臺。以手機銀行為核心，疊加“E路有我”“來絲E貸”個性產(chǎn)品線上金融功能，打通渠道入口，實現(xiàn)了系統(tǒng)和客戶互聯(lián)互享。加快線下場景線上化，深挖客戶需求，推進線下理財、儲蓄及特色金融產(chǎn)品線上部署，完善線上智能服務。加強政企合作，助力社區(qū)校園、社保醫(yī)保等非金融類特色線下場景挖掘及與線上功能對接，打造手機銀行本地特色場景模塊。以省聯(lián)社“農(nóng)商E貸”和行內(nèi)新零售平臺為載體，進一步加大線上產(chǎn)品營銷力度。至4月末，線上貸款較年初上升了1910戶、1.95億元，業(yè)務占比達65.28%。

　　其次是深度挖掘線上銀行商機。該行運用抖音直播、快手小視頻等營銷模式，培育年輕客群。推進用戶互動常態(tài)化，增強產(chǎn)品“促活”意識，采用積分、抽獎、游戲等多種形式的營銷活動，提升手機銀行活躍度。把握消費群體下沉帶來的發(fā)展良機，挖掘客戶價值，深耕消費金融新零售業(yè)態(tài)。擴大商圈街區(qū)、母嬰教育、娛樂美食等本地線下消費場景合作范圍，豐富分期渠道，提升綜合收益。推動線上商城特惠搶購、分期折扣等活動常態(tài)化運營，提升用卡吸引力。至4月末，新增優(yōu)質(zhì)收單商戶2104戶，沉淀資金3.73億元;手機銀行月均活躍率達21.19%，比年初上升了6.44個百分點。

　　同時該行不斷提升線上銀行功能。將社?？üδ芡晟谱鳛榫€上銀行推進的重要內(nèi)容，以“惠民便民”為宗旨，主動與地方人社溝通，掌握三代卡發(fā)行規(guī)劃并積極參與。利用全流程發(fā)卡設備，提供社?？òl(fā)卡、金融功能激活、電子卡領用一站式服務。爭取將養(yǎng)老金、涉農(nóng)補貼等通過社保卡發(fā)放，提升活卡率和資金留存率。摸底排查轄內(nèi)社?？òl(fā)行情況，利用微信公眾號、手機銀行等多渠道宣傳，抓實社?？せ?，引導客戶開通醫(yī)保電子憑證功能。至4月末，社保卡發(fā)卡總量達48.95萬張，市場占比達63.1%,較年初上升1.8個百分點，整體激活率70%，較年初上升了3.34個百分點?！　?嚴弼文 許小雨)