今年過年,有人親友相聚、闔家團圓,有人只身異鄉(xiāng)、就地過年,還有一群建湖農(nóng)商銀行人堅守崗位、默默奉獻。春節(jié)期間,江蘇建湖農(nóng)商銀行多措并舉,在做好疫情防控工作的前提下,切實保障各項金融服務(wù)穩(wěn)步開展,一位位身穿紅色沖鋒衣的建湖農(nóng)商銀行員工成了一道道靚麗的風景線,暖心做好廳堂服務(wù)、熱心走訪信貸客戶、貼心開展聯(lián)動宣傳……
暖心做好廳堂服務(wù)。為了更好地服務(wù)好儲戶,縮短儲戶辦理業(yè)務(wù)的等待時間,建湖農(nóng)商銀行的員工們春節(jié)期間幾乎沒有人主動休息,都以飽滿的熱情和忘我的工作斗志,踴躍投入到“開門紅”客戶服務(wù)一線中去。各營業(yè)網(wǎng)點合理分配柜面和廳堂資源,為進入廳堂的客戶免費發(fā)放口罩,認真傾聽客戶訴求,服務(wù)好每一名客戶,所有營業(yè)網(wǎng)點廳堂內(nèi)秩序井然,各項營銷活動人氣爆棚。
熱心走訪信貸客戶。春節(jié)前夕是小微企業(yè)支付貨款和工資的高峰期,也是個體工商戶資金貨物流轉(zhuǎn)的關(guān)鍵時期,資金需求旺盛,建湖農(nóng)商銀行的員工們?yōu)闈M足客戶資金需求,對轄內(nèi)小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)主體、個體工商戶等各類客群挨戶進行了上門走訪對接,將信貸、結(jié)算等“一攬子”金融服務(wù)送上門,不斷提高服務(wù)效率。同時,對符合條件、遇到資金流動性困難的信貸客戶,繼續(xù)通過展期、無還本續(xù)貸等措施為客戶紓難解困,不盲目抽貸、斷貸、壓貸,為客戶持續(xù)經(jīng)營提供貼心的金融服務(wù)保障。
貼心開展聯(lián)動宣傳。春節(jié)前,建湖農(nóng)商銀行領(lǐng)導班子帶隊,與各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合召開“普惠金融宣傳、打擊非法集資”鎮(zhèn)村行座談會,介紹該行普惠金融業(yè)務(wù)相關(guān)情況,分析春節(jié)期間非法集資的手段和防范措施,把建湖農(nóng)商銀行的真情與溫暖傳遞到家家戶戶,將更多的溫暖與實惠帶給了建湖縣內(nèi)百姓。
這個春節(jié),到處可見建湖農(nóng)商銀行的員工們身穿紅色沖鋒衣忙碌的身影,他們?yōu)榻ê青l(xiāng)百姓送上了裹滿“年味”的祝福,他們以熱心的服務(wù)為新春增添溫暖,向默默守護的他們致敬! (嚴弼文 許小雨)