作為財(cái)富管理金字塔頂尖的“明珠”，私人銀行業(yè)務(wù)一直是各大銀行爭(zhēng)相占領(lǐng)的高地。今年以來，江南農(nóng)商銀行憑借卓越的客戶服務(wù)和敏銳的客戶需求洞察力，創(chuàng)新服務(wù)，用匠心精神在全市私人銀行領(lǐng)域走出一條頗具特色的發(fā)展之路。

　　江南農(nóng)商銀行私人銀行成立于2016年，堅(jiān)持“以客戶需求為中心”的服務(wù)理念，以“私密、專屬、專業(yè)”為特色，實(shí)行“1+1+N”服務(wù)模式，通過總分行私人銀行建立專家顧問團(tuán)隊(duì)，為私人銀行客戶個(gè)人、家庭及旗下企業(yè)提供定制化的綜合金融和非金融解決方案。據(jù)悉，該行的精英資源涵蓋投行、法律、信托、基金、租賃、稅務(wù)、資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，專業(yè)的資管團(tuán)隊(duì)還聯(lián)合該行博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，通過出具定期報(bào)告、開展培訓(xùn)沙龍等多樣化方式，為私人銀行客戶提供具有前瞻性的投資指引。

　　“傾心為您，貴在知心”。該行通過近5年的私人銀行工作開展，目前私人銀行客戶除了享有專業(yè)化金融服務(wù)，還享有優(yōu)質(zhì)高效的權(quán)益內(nèi)容，新創(chuàng)設(shè)的專屬權(quán)益服務(wù)涵蓋健康醫(yī)療、旅行出行、子女教育、特殊禮遇、管家服務(wù)等五方面。疫情期間，為了讓客戶足不出戶即可享受高端的金融沙龍，獲得最新的重要政策解讀，該行私人銀行部還打造了內(nèi)容極具吸引力的線上直播，而直播的內(nèi)容從最新的房產(chǎn)政策、子女海外留學(xué)介紹到熊貓幣的前世金生，應(yīng)有盡有，精彩紛呈。

　　私人銀行客戶數(shù)的激增對(duì)銀行來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。面對(duì)這一變化，作為地方法人銀行，江南農(nóng)商銀行深耕本土，用星級(jí)服務(wù)和國際化投資理念打動(dòng)客戶。家族信托在私人銀行業(yè)務(wù)里占有重要地位，為了讓客戶理解并接受這一具有傳承合同理念并非易事，特別是2020年，在該行私人銀行部工作人員的努力下，很多高凈值客戶群體認(rèn)識(shí)到家族信托的優(yōu)勢(shì)，并相繼為家族辦理此業(yè)務(wù)。此成績(jī)的取得，與該行在高凈值客戶服務(wù)上的高瞻遠(yuǎn)矚密不可分：2016年，該行私人銀行設(shè)立之初率先在農(nóng)商銀行系統(tǒng)成功推出了家族信托業(yè)務(wù);2017年，成功簽約設(shè)立了全國農(nóng)商銀行系統(tǒng)內(nèi)首單家族信托;2019年，為滿足客戶多樣化的家族信托需求，該行將合作的信托公司增加至3家。(陳根山)