2020年的最后一天，76歲的江蘇豐縣市民史先玨老人冒著冬日的嚴(yán)寒，一大早來(lái)到豐縣農(nóng)商銀行大沙河支行，把一封手寫的感謝信送到了行長(zhǎng)王賽的手里，感謝自己每次辦理業(yè)務(wù)時(shí)，該行工作人員的貼心照顧與認(rèn)真服務(wù)。

　　“我每次來(lái)大廳，親眼看到你們?cè)诿χぷ鳎陔娔X前轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，忙個(gè)不停，為來(lái)辦業(yè)務(wù)的群眾服務(wù)，一一解答他(們)提出的問題，一班下來(lái)，口干舌燥，連喝口水的時(shí)間都沒有。我看在眼里、記在心里，你們太累啦，真叫人心疼”“你們的工作態(tài)度優(yōu)，工作作風(fēng)良，全心全意為人民服務(wù)，你們做到啦!你們都是好樣的，給你們一個(gè)大大的攢(贊)……” 聲聲入情、字字懇切，這些老人信中的句子講述著豐縣農(nóng)商銀行的工作常態(tài)，也溫暖著所有工作者的心田。

　　經(jīng)了解，老人住在大沙河支行附近，與老伴兒一起生活，幾個(gè)兒女都在外地工作，平常出門散步不知不覺就來(lái)到農(nóng)商銀行門口，有事沒事都習(xí)慣推門進(jìn)去看看。他說(shuō)進(jìn)到農(nóng)商銀行大廳，就像到家一樣;看到農(nóng)商銀行的員工，就像看到親人一般親切。他每次到農(nóng)商銀行來(lái)，工作人員看到后都會(huì)跑過(guò)來(lái)，熱情地詢問老人有啥需要，并耐心幫助辦好業(yè)務(wù)。老人說(shuō)自己的兒媳和外甥女也在銀行系統(tǒng)工作，但都在外地，看著銀行員工熱情周到的服務(wù)，想到自己的親人也是銀行人，心里暖乎乎的。

　　收到感謝信后，大沙河支行行長(zhǎng)和工作人員帶著新年禮物來(lái)到老人家里，感謝老人對(duì)農(nóng)商銀行的支持和認(rèn)可，并表示在老人的鼓勵(lì)下，今后工作要更加積極努力，更多為百姓著想，更好為客戶服務(wù)。

　　此外，2021年元月1日早8點(diǎn)，豐縣農(nóng)商銀行全面啟動(dòng)“開門紅”全員營(yíng)銷活動(dòng)，六個(gè)戰(zhàn)區(qū)統(tǒng)一行動(dòng)，黨員干部佩黨徽、亮身份，重溫入黨誓詞，組織員工深入服務(wù)轄區(qū)，走訪慰問客戶，逐戶了解存貸款、資金結(jié)算等金融服務(wù)需求，健全客戶信息，加深客群關(guān)系，用實(shí)際行動(dòng)踐行普惠金融，積極履行職責(zé)使命，勇扛“鄉(xiāng)村振興金融主力軍”旗幟，書寫新時(shí)期“不忘初心，以農(nóng)為村”的農(nóng)商故事。 (鄧 敏)