為進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平，提高整體運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)，江蘇贛榆農(nóng)商銀行在江蘇省聯(lián)社的指導(dǎo)下，于今年6月，在營業(yè)部啟動(dòng)柜面無紙化項(xiàng)目推廣試點(diǎn)工作。通過5批次有序推廣，歷時(shí)3個(gè)月已完成全行42家網(wǎng)點(diǎn)的上線推廣工作，先于全省第二批次其他推廣單位完成上線工作。

　　柜面無紙化整體項(xiàng)目上線后，運(yùn)營成本大幅壓降，柜面業(yè)務(wù)辦理更輕快、更綠色?？蛻襞c柜員的交流通過柜外清設(shè)備進(jìn)行，減少辦理業(yè)務(wù)時(shí)憑證打印及反復(fù)傳遞時(shí)間，優(yōu)化客戶體驗(yàn)度。憑證采集在網(wǎng)點(diǎn)柜員端實(shí)現(xiàn)，改變了T+1日將業(yè)務(wù)憑證集中至事后監(jiān)督中心掃描的模式，節(jié)約了人力資源。截止目前，無紙化業(yè)務(wù)156414筆，占比總業(yè)務(wù)達(dá)到49.11%;產(chǎn)生憑證總張數(shù)為496721張，紙質(zhì)憑證為189006張，紙質(zhì)憑證減少約62%。

　　(呂 麗 梁廣靜)