今年以來，江蘇邳州農(nóng)商銀行緊緊抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機(jī)，明確組織資金各項工作目標(biāo)，采取一系列過硬措施強(qiáng)化營銷，存款總量穩(wěn)步增長。截至9月末，該行各項存款余額突破225億元。

　　該行一方面著眼客戶儲備，挖潛營銷對象。依托公司業(yè)務(wù)部、零售業(yè)務(wù)部及五大營銷中心搭建全面營銷體系，積極組織支行深入開展大走訪大營銷活動，對轄內(nèi)企事業(yè)單位、小微企業(yè)、個體戶、種養(yǎng)殖農(nóng)戶全面走訪營銷，積極獲客;在持續(xù)穩(wěn)固居民儲蓄存款的基礎(chǔ)上，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨街商戶、務(wù)工回鄉(xiāng)人員、在外經(jīng)商人員開展存款集中營銷，作為拓展儲蓄存款增長的突破口;在營銷手段上，把發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的“吸金”功能擺到更加突出的位置，將發(fā)展銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、收銀寶等業(yè)務(wù)與攬存業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合，同時充分依托網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及社?？òl(fā)放等載體，實行組合式營銷，發(fā)展新客戶、拓展新市場。

　　同時，該行豐富場景應(yīng)用，拓寬攬存渠道。多渠道、多層次地開展存款營銷活動，同時積極搭建互金平臺，加強(qiáng)場景應(yīng)用能力，優(yōu)化客戶產(chǎn)品體驗。圍繞不同主題，開展商超滿減、觀影優(yōu)惠、水電費(fèi)代扣優(yōu)惠、“存款送積分、積分兌禮品”及“存款抽大獎”等特色營銷活動，增強(qiáng)客戶使用體驗，帶動存款增長。積極打造品牌銀行，通過微信平臺、發(fā)放宣傳折頁、流動銀行車移動宣傳、墻體噴繪等形式，推介該行金融服務(wù)產(chǎn)品，提升社會認(rèn)知度，有效引流客戶群。

　　該行還圍繞窗口服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性。堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是最好的營銷”，把提升窗口服務(wù)水平作為提高客戶滿意度的重要抓手，持續(xù)深化標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)常態(tài)化。通過對全轄所有柜員及大堂經(jīng)理進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)力提升”專題培訓(xùn)，切實提升前臺組合營銷能力，根據(jù)客戶特點針對性推介各類金融產(chǎn)品，滿足客戶差異化金融需求。統(tǒng)籌機(jī)關(guān)部室全力做好服務(wù)基層工作，及時幫助基層支行解決在攬儲增存中遇到的問題，全行上下形成“一線上前線，前線上火線”的爭先進(jìn)位局面，推動存款工作再上新臺階。

　　此外，該行圍繞任務(wù)落地，壓實工作責(zé)任。認(rèn)真分析研判存款競爭形勢，嚴(yán)格執(zhí)行營銷對抗賽考核辦法，逐月考核、嚴(yán)格兌現(xiàn)、加壓驅(qū)動，引導(dǎo)全轄把存款工作擺在重要位置。層層分解目標(biāo)任務(wù)，落實到崗到人，形成全員營銷格局。將存款目標(biāo)完成情況與績效工資掛鉤，實行多勞多得、少勞少得、獎罰分明，激發(fā)全員攬存積極性。(李奇雨)