6月13日，市長(zhǎng)徐曙海來到市信訪局接待來訪群眾會(huì)辦信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，結(jié)合開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化信訪流程，提高辦理質(zhì)效，切實(shí)解決好群眾身邊的急難愁盼具體問題。

在接訪室，徐曙海認(rèn)真聽取來訪群眾訴求，詳細(xì)了解群眾反映的破損道路修復(fù)、路域環(huán)境整治等方面的問題，與屬地政府和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案。徐曙海指出，道路暢通事關(guān)人民群眾出行安全，路域環(huán)境關(guān)乎城市整體形象。屬地政府和相關(guān)部門要科學(xué)制定解決方案，明確目標(biāo)責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，在嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)的前提下，加快提升道路通行條件和路域環(huán)境。同時(shí)，要健全道路管理養(yǎng)護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓巡查執(zhí)法、定期檢測(cè)、日常養(yǎng)護(hù)等工作，切實(shí)提升道路精細(xì)化管理水平，著力打造“暢安舒美”的交通環(huán)境，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

徐曙海強(qiáng)調(diào)，信訪工作是了解社情民意的重要窗口。要始終把群眾利益放在第一位，持續(xù)完善信訪工作機(jī)制，不斷暢通線上線下民意表達(dá)渠道，想群眾之所想、急群眾之所急，舉一反三解決突出問題，推動(dòng)從“解決一件事”向“辦好一類事”轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，統(tǒng)籌推進(jìn)信訪問題源頭治理和積案化解，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)開展信訪積案“大起底大攻堅(jiān)大化解”行動(dòng)，推動(dòng)信訪問題化解在早、化解在小、化解在基層。要扎實(shí)開展信訪工作法治化提升行動(dòng)，狠抓程序推進(jìn)、實(shí)質(zhì)解決、“雙向規(guī)范”等，更好運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題、化解矛盾，切實(shí)維護(hù)好人民群眾切身利益。

副市長(zhǎng)袁修來，市政府秘書長(zhǎng)戴衛(wèi)東參加活動(dòng)。（記者 陳志奎）