再次談起“綜合查一次”,唐其有說(shuō)不完的話。
唐其是嘉善一家家具制造企業(yè)的安全保障部經(jīng)理。2018年初,企業(yè)想新建噴漆房,卻陷入不同部門(mén)執(zhí)法檢查意見(jiàn)“打架”困境?!碍h(huán)保部門(mén)要求密閉處理污染物,但應(yīng)急管理、消防等部門(mén)有不同意見(jiàn),有的認(rèn)為要通風(fēng),有的不允許廠房?jī)?nèi)再建……”唐其很無(wú)奈,要是各部門(mén)意見(jiàn)都聽(tīng),噴漆房就建不起來(lái);但如果不建,就會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度。
然而,在隨后的一次“綜合查一次”中,上述問(wèn)題迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。各部門(mén)人員在現(xiàn)場(chǎng)商討如何幫助企業(yè)建設(shè)噴漆房,提出安裝新風(fēng)系統(tǒng)、配置二級(jí)噴淋系統(tǒng)等折中意見(jiàn)。最終,噴漆房順利建成并穩(wěn)定運(yùn)行至今。這折射出“綜合查一次”改革最初的一份成效。
嘉興探索“綜合查一次”六年來(lái),從“分散多次查”邁向“多項(xiàng)一次查”,到面對(duì)新問(wèn)題后不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新舉措,這場(chǎng)始于嘉興的“綜合查一次”改革已走向全國(guó)。我們記錄下這場(chǎng)改革中的一些人、一些事,更有利于看清其中的脈絡(luò),為“綜合查一次”改革探索給出更多有益經(jīng)驗(yàn)。
一變:理念“換一換”價(jià)值“超百億”
2018年3月,嘉興創(chuàng)新推出“綜合查一次”執(zhí)法新模式,多部門(mén)執(zhí)法人員“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”,隨著改革推進(jìn),執(zhí)法理念悄然生變,主動(dòng)靠前服務(wù)成為新亮點(diǎn)。
蘭鈞新能源科技有限公司在嘉興的投資超120億元。2022年上半年,一期項(xiàng)目竣工驗(yàn)收讓企業(yè)有些緊張?!绊?xiàng)目體量大,要是政府部門(mén)能提前介入指導(dǎo),有問(wèn)題及時(shí)整改,就不耽誤投產(chǎn)?!痹谝粓?chǎng)座談會(huì)上,企業(yè)提出的訴求讓嘉善縣綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)人許劍浩陷入沉思。
“執(zhí)法檢查的目的也是為了企業(yè)更好發(fā)展,如果服務(wù)前置能為后續(xù)執(zhí)法減負(fù),還能增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心,沒(méi)有理由不去做?!痹S劍浩覺(jué)得,以往是事后查處企業(yè),這次企業(yè)主動(dòng)邀請(qǐng),在項(xiàng)目剛剛起步就提前介入指導(dǎo),糾正問(wèn)題,避免后續(xù)違法,這是好事。隨后,縣綜合執(zhí)法辦發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,組織住建、消防等行業(yè)主管部門(mén)去項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)。
一圈看下來(lái),執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目整體建設(shè)并沒(méi)有太大問(wèn)題,對(duì)一些小問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)。就這樣,項(xiàng)目在2022年6月投產(chǎn)前順利完成了竣工驗(yàn)收程序。
只不過(guò),當(dāng)時(shí)沒(méi)人想到這次理念的轉(zhuǎn)變會(huì)換來(lái)上百億投資。蘭鈞新能源總裁辦外聯(lián)負(fù)責(zé)人吳迪感慨道:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得高層好感,未定項(xiàng)目提前啟動(dòng)。”2023年初,二期、三期項(xiàng)目接連簽約,達(dá)產(chǎn)后新增年產(chǎn)值將超500億元。
企業(yè)追加投資,彰顯執(zhí)法改革成效。嘉善乘勢(shì)推出“預(yù)約式”涉企指導(dǎo)服務(wù),企業(yè)按需申請(qǐng),政府迅速組織執(zhí)法骨干、專家團(tuán)隊(duì),跨部門(mén)精準(zhǔn)指導(dǎo),助企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)。為了體現(xiàn)服務(wù)性質(zhì),指導(dǎo)人員都著便裝上門(mén),不開(kāi)執(zhí)法文書(shū)。如今,已有30余家企業(yè)嘗鮮,一企業(yè)負(fù)責(zé)人王明笑言:“以前怕執(zhí)法人員,現(xiàn)在盼著來(lái)指導(dǎo)?!?/p>
二變:人數(shù)“減一減”執(zhí)法“不打折”
冬日暖陽(yáng)慵懶地灑在協(xié)和手機(jī)店招牌上,店主姚勇看見(jiàn)干窯鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員廖廓和魯校斌走近,長(zhǎng)舒了一口氣:“現(xiàn)在就你們倆,看著安心多了?!?/p>
“綜合查一次”推行后,多頭、重復(fù)執(zhí)法問(wèn)題得到緩解,可起初一支稍顯龐大的執(zhí)法隊(duì)伍讓姚勇直皺眉頭,“綜合行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管、消防各出2人,6個(gè)檢查人員涌進(jìn)我這家小店,外面的人還以為我犯了什么大事呢!”
不過(guò),改變來(lái)得也很及時(shí)。2023年9月,嘉善縣市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理等10多個(gè)部門(mén)圍繞沿街商鋪、娛樂(lè)場(chǎng)所、生產(chǎn)企業(yè)等基層治理重點(diǎn)監(jiān)管場(chǎng)景,梳理出80多項(xiàng)高頻、易查的簡(jiǎn)單檢查事項(xiàng)在執(zhí)法單位中相互委托行使,“綜合查一次”自此多了“簡(jiǎn)單事項(xiàng)委托查”。
何為“簡(jiǎn)單事項(xiàng)委托查”?舉個(gè)例子,廖廓和魯校斌在檢查完姚勇的手機(jī)店后,轉(zhuǎn)身進(jìn)入餐飲店,對(duì)消防器材進(jìn)行檢查,隨后又來(lái)到超市,查驗(yàn)生鮮豬肉檢驗(yàn)檢疫情況,看商品標(biāo)價(jià)規(guī)不規(guī)范?!柏i肉防疫證明這些我們以前是查不了的,因?yàn)橛辛撕?jiǎn)單事項(xiàng)委托查,現(xiàn)在我們也能查了?!绷卫f(shuō)。
為了讓“簡(jiǎn)單事項(xiàng)委托查”更精準(zhǔn)、科學(xué),干窯鎮(zhèn)依據(jù)鎮(zhèn)域發(fā)展特色,劃分了工貿(mào)企業(yè)區(qū)、城鎮(zhèn)生活區(qū)、農(nóng)業(yè)生態(tài)區(qū)、農(nóng)業(yè)旅游區(qū),為各個(gè)片區(qū)精準(zhǔn)匹配執(zhí)法隊(duì)員?!氨热缇C合執(zhí)法隊(duì)員主要檢查城鎮(zhèn)生活區(qū),應(yīng)急消防就重點(diǎn)負(fù)責(zé)工貿(mào)企業(yè)區(qū)的檢查?!奔紊瓶h干窯鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)常務(wù)副隊(duì)長(zhǎng)黃健說(shuō),這樣實(shí)現(xiàn)了“二人入一門(mén)、一門(mén)查多事”。
對(duì)于精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查人員,海寧也有高招,便是以“機(jī)器換人”實(shí)現(xiàn)了“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管”。
今年3月26日,海寧市行政執(zhí)法指揮中心操控?zé)o人機(jī)巡查建筑工地,無(wú)人機(jī)突然鎖定了一輛偷排泥漿的車輛,隨即實(shí)時(shí)跟蹤,同步通知最近的綜合執(zhí)法隊(duì)員前往圍堵,一舉拿下。緊接著,無(wú)人機(jī)又捕捉到煙火警報(bào),向著遠(yuǎn)方飛去。“這樣的檢查,像鷹眼一樣靈敏,像獵豹一樣迅速,哪是我們?nèi)四鼙鹊陌??!焙幨行姓?zhí)法指揮中心負(fù)責(zé)人沈玲燕自嘆不如。
海寧的無(wú)人機(jī)巡檢已經(jīng)100%覆蓋了適航區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了3分鐘內(nèi)隨叫隨到。依托無(wú)人機(jī)的力量,海寧的“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管”已經(jīng)消除了9921處問(wèn)題隱患,減少人力巡查3000余次,降低了對(duì)企業(yè)的干擾2000余次。
三變:效率“升一升”擾企“變更少”
今年,海寧市生態(tài)環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法隊(duì)黃灣中隊(duì)隊(duì)員周森杰有一個(gè)很深的感觸,那就是執(zhí)法檢查終于不用干等了。
自從實(shí)施“綜合查一次”以來(lái),周森杰頻繁與市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、應(yīng)急管理等部門(mén)組隊(duì)入企檢查,可各部門(mén)執(zhí)法任務(wù)和需求大相徑庭,互相等待成了家常便飯?!氨热纾C合執(zhí)法查企業(yè)垃圾分類大概半小時(shí),我們查廢水排放、固廢的儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)煤纳弦恍r(shí),他們就得干巴巴等我們半小時(shí)?!敝苌軣o(wú)奈搖頭。
雖說(shuō)這半小時(shí)擱在一組隊(duì)員身上,似乎不痛不癢,但從全市統(tǒng)籌大局著眼,卻成了拖慢執(zhí)法檢查效率的“絆腳石”。海寧市綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦公室副主任談仲凱一語(yǔ)中的:“跨部門(mén)統(tǒng)籌執(zhí)法檢查并非難事,難就難在如何做到精準(zhǔn)高效?!笨陀^來(lái)講,“時(shí)差”并非人為故意造成,海寧涉企行政檢查共涉及26個(gè)行政部門(mén)的2000余項(xiàng)涉企檢查事項(xiàng),分散在各個(gè)部門(mén)條線中,檢查事項(xiàng)能否集中規(guī)劃,對(duì)效率提升至關(guān)重要。
好在,嘉興及時(shí)研究出了應(yīng)對(duì)之法,在海寧探索實(shí)施“三相一就”統(tǒng)籌原則,也就是將不同部門(mén)間的執(zhí)法事項(xiàng),按照檢查對(duì)象相同、檢查方式相似、檢查時(shí)長(zhǎng)相近、低頻就高頻的思路合并“同類項(xiàng)”,在全省率先搭建運(yùn)行了“統(tǒng)檢查”數(shù)字平臺(tái)。
“在跨部門(mén)綜合監(jiān)管機(jī)制下,我們把各部門(mén)上報(bào)的年度計(jì)劃匯總到數(shù)字模型當(dāng)中,系統(tǒng)就會(huì)依據(jù)‘三相一就’原則自動(dòng)梳理整合,生成全市跨部門(mén)的年度執(zhí)法工作計(jì)劃?!闭勚賱P說(shuō),今年,海寧全市原本有涉企執(zhí)法計(jì)劃193個(gè),經(jīng)過(guò)數(shù)字模型匯總之后減至137個(gè)。
可137個(gè)計(jì)劃中還有很多子項(xiàng)目,能達(dá)到預(yù)期嗎?記者再見(jiàn)到周森杰時(shí),他說(shuō)今年10月與市場(chǎng)監(jiān)管人員到長(zhǎng)安鎮(zhèn)執(zhí)法檢查,一上午查了4家企業(yè),檢查效率翻倍了,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),每家被檢查的時(shí)間也就減少了。
【記者手記】
回首“綜合查一次”改革之初,全國(guó)各地普遍存在涉企檢查頻次多、重復(fù)檢查、多頭檢查等情況,影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2018年,嘉興率先探索“綜合查一次”改革,以此破解涉企檢查中的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題,防止檢查擾企。這項(xiàng)改革被寫(xiě)入國(guó)務(wù)院文件,并在全國(guó)推廣。
改革不是一蹴而就的。時(shí)隔六年,我們?cè)俅螌⒛抗饩劢埂熬C合查一次”改革,發(fā)現(xiàn)嘉興在改革進(jìn)程中又遇到了許多新的矛盾和問(wèn)題,也用了許多新的舉措和制度來(lái)應(yīng)對(duì)和解決。
“執(zhí)法三變”的故事,是嘉興全面深化“綜合查一次”改革的具象表現(xiàn),對(duì)當(dāng)前全國(guó)其他地區(qū)做深做實(shí)“綜合查一次”改革、為企業(yè)“松綁減負(fù)”具有借鑒意義。