杭州市第八屆金牌導(dǎo)游職業(yè)技能大賽于12月4日—5日舉行,經(jīng)過多輪角逐,最終評選出的15名金牌導(dǎo)游員,將納入杭州市高層次人才(E類)行列,享受相應(yīng)政策待遇。目前杭州市持證導(dǎo)游超過1.4萬人,2009年以來,杭州已選拔出“金牌導(dǎo)游員”229人次。
2024年導(dǎo)游資格證考試參考人數(shù)創(chuàng)歷史新高,一時間,導(dǎo)游考試成為熱詞。本次金牌導(dǎo)游職業(yè)技能大賽,既是一次理論與經(jīng)驗的激烈碰撞,也是一次知識與智慧的同臺比拼。競賽環(huán)節(jié)參照國家標準《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》《導(dǎo)游等級考核評定管理辦法》確定競賽標準,編制技術(shù)文件和命題,并新增了當(dāng)下文旅新趨勢下的熱門主題與服務(wù)需求等內(nèi)容。
高手過招,拼的是心智和底蘊。本次決賽由理論知識競賽和操作技能競賽兩部分組成。與往年不同的是,理論知識競賽環(huán)節(jié)首次取消了考試題庫,也沒有指定教材,這也意味著,考核內(nèi)容覆蓋廣泛的知識領(lǐng)域,包括但不限于歷史、文化、哲學(xué)、地理、美學(xué)、民俗、禮儀、政策法規(guī)、時事熱點等。
操作技能競賽環(huán)節(jié)競爭相當(dāng)激烈,要求參賽選手在“三江兩岸”“宋韻杭州”“運動之城”“杭州棲游”“千古文明”五個主題下,進行導(dǎo)游詞的即興創(chuàng)作與沉浸式講解。例如在“杭州棲游”主題下,參賽選手需為首批12家“杭州酒店15分鐘City Walk圈”內(nèi)的精選酒店客人提供City Walk線路推薦與講解;在“運動之城”主題下,參賽選手可自行挑選2024年杭州計劃申辦或承辦的國際級、國家級體育賽事和盛會,或以杭州奧體中心場館群等亞運競賽場館為背景,創(chuàng)作導(dǎo)游詞并進行講解,以此展現(xiàn)杭州作為國際賽事之城和運動之城的魅力……面對主題多元的競賽考驗,選手們憑借扎實的專業(yè)功底與豐富的實踐經(jīng)驗,巧妙構(gòu)思、精準表達,見招拆招,各展風(fēng)采。
“導(dǎo)游行業(yè)正吸引越來越多的人才加入。”大賽裁判長孫旭表示,本屆大賽的參賽選手在口語表達水平方面較往年顯著提升,能熟練地掌握講解節(jié)奏。此外,今年除英文選手外,還有德語和日語選手報名參賽,決賽環(huán)節(jié)第一次有德語選手入選,在操作技能競賽中表現(xiàn)優(yōu)秀。
杭州市第八屆金牌導(dǎo)游職業(yè)技能大賽由杭州市文化廣電旅游局牽頭,杭州市人力資源和社會保障局、杭州市總工會、共青團杭州市委聯(lián)合主辦,浙江旅游職業(yè)學(xué)院協(xié)辦。最終,決賽總分排名前15位的選手榮獲杭州市“金牌導(dǎo)游員”稱號,按規(guī)定可申請杭州市高層次人才(E類)的相關(guān)待遇;總分排名前 16-30位選手獲“杭州市優(yōu)秀導(dǎo)游員”榮譽稱號。兩年一次的杭州“金牌導(dǎo)游職業(yè)技能大賽”,已成為杭州選拔、儲備、培養(yǎng)旅游一線精英的高級別平臺。