近期，黟縣美溪鄉(xiāng)為推動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險事業(yè)邁向高質量發(fā)展軌道，充分釋放這一惠民政策的最大效能，積極開展“進村入戶”專項行動，全方位、多舉措推進城鄉(xiāng)居保工作，全力為群眾筑牢堅實的養(yǎng)老保障防線。

壓實責任，激發(fā)工作活力。多次召開城鄉(xiāng)居保工作推進會，進一步明確各自的工作職責。在工作推進過程中，對于繳費水平領先的村，不僅公開通報表揚，還組織經驗分享交流活動，讓先進經驗在全鄉(xiāng)范圍內廣泛傳播、發(fā)揮示范效應。而針對繳費水平滯后的村，約談其主要負責同志，明確具體指標任務，并將工作成效與年終考核緊密掛鉤。同時，建立了周通報、月調度、季評比的長效工作機制，在全鄉(xiāng)營造出“比學趕超”的濃厚工作氛圍，充分調動了鄉(xiāng)村干部的工作積極性和主動性。

精研業(yè)務，提升服務能力。社保所精心籌備業(yè)務培訓內容，制作了極具針對性的PPT課件，圍繞微信、“皖事通”、支付寶等線上平臺的參保登記、費用繳納和檔次提升等操作流程，對鄉(xiāng)干部和村“兩委”成員開展系統(tǒng)培訓。為確保培訓效果，社保所組織了居保政策書面考試和系統(tǒng)操作實操考核。通過這一系列舉措，促使每一位工作人員都能深刻理解居保政策，熟練掌握線上操作技能，為城鄉(xiāng)居保工作的高效開展打造了一支專業(yè)過硬的隊伍。截至目前，已累計舉辦4場培訓，34名鄉(xiāng)村干部參與其中，有效提升了基層服務團隊的業(yè)務能力。

廣泛宣傳，凝聚參保共識。采用高頻次、多輪次的線上線下協(xié)同宣傳模式，對城鄉(xiāng)居保政策進行全方位解讀。宣傳內容細致入微，涵蓋了參保條件、繳費檔次、補貼標準、待遇領取條件以及養(yǎng)老金計算方法等關鍵信息。工作人員深入群眾，講述身邊參保群眾的真實受益案例，用事實說話，有效消除了群眾的認知誤區(qū)，引導群眾樹立起“多繳多得、長繳多得”的參保理念，積極鼓勵群眾參保、提檔和補繳。在強有力的宣傳攻勢下，政策知曉率大幅提升，已有48名群眾主動選擇高檔次進行歷年補繳，切實增強了群眾的參保積極性和主動性。

優(yōu)化流程，提升服務體驗。積極推動鄉(xiāng)村兩級社保窗口與農商行、稅務局緊密協(xié)作，實現信息共享、業(yè)務協(xié)同，極大地精簡了辦事流程。對于參保群眾變更繳費檔次、一次性補繳、歷年補繳、變更銀行賬號等業(yè)務需求，做到即時受理、快速辦理，大幅縮短了業(yè)務辦理周期。針對行動不便、居住偏遠以及不會使用智能手機繳費的特殊群體，工作人員主動提供上門服務，真正做到“群眾有需求，服務送上門”，讓群眾足不出戶就能完成業(yè)務辦理，切實提升了群眾的幸福感和滿意度。

未來，美溪鄉(xiāng)將持續(xù)探索創(chuàng)新工作方法，不斷完善工作機制，以更加務實的舉措推動城鄉(xiāng)居保工作再上新臺階，讓更多群眾享受到這一政策紅利，真正實現“老有所養(yǎng)、老有所依”的美好愿景，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施提供堅實的民生保障。