17日，記者從西湖景區(qū)獲悉，2024年春節(jié)假期八天共接待游客504.41萬(wàn)人次，較2019年同比增長(zhǎng)23.72%。其中，收費(fèi)公園接待游客138.75萬(wàn)人次，前三名分別是飛來(lái)峰景區(qū)、三潭印月、動(dòng)物園；免費(fèi)公園接待游客365.66萬(wàn)人次，前三名分別是：新湖濱、白堤、花港觀魚(yú)。
春節(jié)長(zhǎng)假期間，西湖景區(qū)通過(guò)優(yōu)化管理機(jī)制，送上貼心暖心服務(wù)。同時(shí)，還推出豐富多彩的展覽活動(dòng)，讓每一位來(lái)西湖的客人，留下難忘的回憶。
新春活動(dòng)，精彩紛呈
誠(chéng)意十足，送上滿滿年味
龍年春節(jié)正逢風(fēng)和日麗的好天氣，西湖景區(qū)也熱度爆棚，每天都迎接著來(lái)自五湖四海的游客。
這個(gè)春節(jié)，“西子驛·曲院風(fēng)荷”黨群服務(wù)驛站熱鬧極了，每天都有很多游客前來(lái)參與“五福臨門(mén)尋味中國(guó)年”活動(dòng)。黨員志愿者們化身“專業(yè)攝影師”和“拜年總導(dǎo)演”，為五湖四海的游客拍下了新年全家福。長(zhǎng)假八天，這個(gè)溫馨的拍照區(qū)域，留下一張張笑臉，新春氛圍感十足，一段段回憶打動(dòng)人心。
春節(jié)前夕，西子湖畔錢(qián)王祠內(nèi)“2024年西湖迎春花展”正式開(kāi)啟。新春期間，錢(qián)王祠內(nèi)熱鬧非凡，一系列迎新民俗巡游活動(dòng)給市民游客送福氣送喜氣，川劇變臉、撫琴倚歌，讓大家紛紛互動(dòng)拍照。
大年初五，錢(qián)王祠旁還舉行了一場(chǎng)湖上婚禮——一對(duì)對(duì)新人穿著宋制婚服，在游客的祝福下，由錢(qián)王祠途經(jīng)功德坊，最后到西湖游船上舉行“湖上漢式婚禮”。接下來(lái)，錢(qián)王祠還將不斷推出文化活動(dòng)，如正月十五花神鬧元宵，正月十八非遺項(xiàng)目“元宵錢(qián)王祭”等，敬請(qǐng)期待。
忙而有序，安全感滿滿
你在看風(fēng)景，我們?cè)谑刈o(hù)你
這個(gè)新春長(zhǎng)假，西湖景區(qū)無(wú)疑是全國(guó)最熱門(mén)的景區(qū)之一。為了保障游客出行安全，減少擁堵，景區(qū)根據(jù)去年國(guó)慶黃金周的經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化管理方式，實(shí)時(shí)調(diào)整管控措施。
比如人氣很旺的蘇堤，就分為3大圈層、7個(gè)卡口，根據(jù)3個(gè)不同等級(jí)的響應(yīng)要求，通過(guò)卡口來(lái)落實(shí)3個(gè)圈層的客流管控措施。
花港管理處工作人員介紹，春節(jié)期間每天16:00左右，蘇堤南段區(qū)域內(nèi)瞬時(shí)客流量都持續(xù)超過(guò)1萬(wàn)人的上限，嚴(yán)重影響到主干道通行。管理處在每天15:30，就會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急管理模式，將西湖游船及外事碼頭下船游客，以及花港觀魚(yú)東門(mén)、曲院風(fēng)荷等的游客向蘇堤北段及公園內(nèi)分流，并在道路中間采取拉隔離帶、柵欄等方式，設(shè)置一條“潮汐”道路，引導(dǎo)游客有序通過(guò)蘇堤?！爸笓]中心工作人員每天7:30前就已經(jīng)到崗，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)蘇堤現(xiàn)場(chǎng)客流量及人員集中方向等情況，及時(shí)準(zhǔn)確提供人員分流數(shù)據(jù)，與蘇堤現(xiàn)場(chǎng)工作人員保持聯(lián)絡(luò)、指揮調(diào)度?！?/p>
春節(jié)期間，陽(yáng)光燦爛風(fēng)和日麗，斷橋上一隊(duì)隊(duì)步履堅(jiān)定的管理人員，成為了人群中一道美麗的風(fēng)景線。他們每天除了巡邏和維持秩序，還需要悉心解答游客疑問(wèn)，幫他們解決燃眉之急。
“什么事情都有，幫孩子找家長(zhǎng)的，幫忙去湖里撈手機(jī)的，幫老人找輪椅的……只要是游客需要的，我們就盡力幫。希望大家來(lái)西湖景區(qū)游玩都能開(kāi)開(kāi)心心的!”岳廟管理處綜合指揮中心工作人員說(shuō)。
同樣在西湖北線，寶石山安全管理也是春節(jié)假期期間重頭戲之一。從大年初一開(kāi)始，寶石山已調(diào)至節(jié)假日管理模式。一方面強(qiáng)化蛤蟆峰、保俶塔平臺(tái)等重點(diǎn)區(qū)域的管控，勸導(dǎo)攀巖游客注意安全。同時(shí)，護(hù)林員還利用春節(jié)假期，積極向市民游客發(fā)放山林防火安全手冊(cè)，普及防火知識(shí)，讓大家出門(mén)在外，也時(shí)刻把安全二字牢記心間。
