為進(jìn)一步提升企業(yè)的滿意度和獲得感，漣水縣扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目代辦服務(wù)效能提升，通過提高代辦服務(wù)意識、提高代辦服務(wù)質(zhì)量、提高代辦服務(wù)能力促建設(shè)項(xiàng)目快落地早投產(chǎn)。

一是提高代辦服務(wù)意識。漣水縣大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，將代辦工作和項(xiàng)目審核工作納入日常工作管理考核，項(xiàng)目無大小，服務(wù)同品質(zhì)。創(chuàng)新開展“三親五到位”的代辦服務(wù)，提前與企業(yè)溝通，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目審批節(jié)點(diǎn)，及時(shí)提供相應(yīng)資料進(jìn)行審查，全力保障項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。建設(shè)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心每周跟進(jìn)匯總項(xiàng)目審批情況，了解項(xiàng)目審批中的難題和遇到的問題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門提出解決辦法。

二是提高代辦服務(wù)質(zhì)量。“服務(wù)項(xiàng)目就是服務(wù)自己、服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”。項(xiàng)目代辦服務(wù)人員提前對接企業(yè)，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，通過實(shí)施“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)班組、一套方案”精準(zhǔn)包掛，重點(diǎn)梳理分析企業(yè)審批過程中遇到的問題及解決辦法，逐一過堂、逐一落實(shí)，為項(xiàng)目建設(shè)掃清障礙，變企業(yè)找“上門”為服務(wù)送“上門”，以最優(yōu)的服務(wù)、最快速度推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

三是提高代辦服務(wù)能力。每月組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門及企業(yè)交流會，向企業(yè)通報(bào)當(dāng)月項(xiàng)目審批進(jìn)展情況，梳理匯總問題，破解審批過程中遇到難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。同時(shí)利用工程建設(shè)項(xiàng)目審批數(shù)據(jù)共享平臺，減少審批辦理時(shí)限，實(shí)行數(shù)據(jù)共享，各環(huán)節(jié)無縫銜接，進(jìn)一步提升建設(shè)項(xiàng)目審批便利度和企業(yè)滿意度。