近日，市軍糧供應(yīng)站將一面印有“精品意識(shí) 完美服務(wù)”的錦旗，送到市自來(lái)水有限公司學(xué)府路營(yíng)業(yè)所工作人員手中，對(duì)他們盡職盡責(zé)、主動(dòng)為用戶排憂解難的工作態(tài)度表示感謝。

據(jù)介紹，此前學(xué)府路營(yíng)業(yè)所工作人員在復(fù)核水表數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該處用水量明顯超出正常范圍。于是，他們立即主動(dòng)與市軍糧供應(yīng)站取得聯(lián)系，并共同前往現(xiàn)場(chǎng)查看。

經(jīng)查看，供水工作人員發(fā)現(xiàn)在不用水的情況下水表仍快速轉(zhuǎn)動(dòng)，確定存在表后漏水情況。隨即，他們憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展排查，幫助用戶精準(zhǔn)找到漏水點(diǎn)并成功堵漏，有效減少了水量漏耗損失。

據(jù)了解，作為新晉“全國(guó)工人先鋒號(hào)”獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)府路營(yíng)業(yè)所，始終堅(jiān)持以熱情暖心的服務(wù)態(tài)度做好“水管家”，主動(dòng)與社區(qū)、企業(yè)、物業(yè)建立聯(lián)動(dòng)群，形成定期走訪、隨時(shí)響應(yīng)、及時(shí)溝通的工作模式。由此，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，讓用水更便捷、更舒心、更滿意。（王宇洪 記者 朱美娜）