無(wú)為市不動(dòng)產(chǎn)登記中心深入推進(jìn)“放管服”改革，積極創(chuàng)建新的服務(wù)方式，跑出不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)證工作高速度。

一窗集成服務(wù)。持續(xù)實(shí)行“一窗受理、并行辦理”不動(dòng)產(chǎn)登記模式，整合集成交易、稅務(wù)、登記職責(zé)，實(shí)現(xiàn)群眾“只跑一次”的辦證效率。2024年上半年，共受理不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)43203件，頒發(fā)《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)》30688本、《不動(dòng)產(chǎn)登記證明》6353份。

不打烊延時(shí)服務(wù)。為登記業(yè)務(wù)量大的單位提供節(jié)假日加班服務(wù)，為當(dāng)天辦不完業(yè)務(wù)的群眾提供延時(shí)登記服務(wù)，為春節(jié)探親回家辦證群眾，提供“二十四小時(shí)不打烊”辦證服務(wù)。

不見(jiàn)面辦理服務(wù)。圍繞數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、審核智能化、流程自動(dòng)化、證書(shū)電子化的要求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別、在線支付等技術(shù)，打造線上線下融合、多級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)的不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦” “不見(jiàn)面、零跑路”的目標(biāo)。截至目前，全市通過(guò)線上申請(qǐng)辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)超過(guò)4萬(wàn)件，查詢服務(wù)達(dá)2.5萬(wàn)多件。

創(chuàng)新制度機(jī)制服務(wù)。在大廳醒目位置設(shè)立專門(mén)登記咨詢服務(wù)臺(tái)，實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)于暫時(shí)缺少材料登記的群眾，實(shí)施容缺受理機(jī)制。精簡(jiǎn)登記資料，實(shí)施辦理時(shí)效倒逼機(jī)制，使發(fā)證時(shí)間從15個(gè)工作日縮短到3個(gè)工作日，部分登記實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日辦結(jié)，查封、抵押注銷、查詢等實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)。

疑難問(wèn)題化解服務(wù)。為有效解決當(dāng)前不動(dòng)產(chǎn)非公證繼承業(yè)務(wù)“遺產(chǎn)范圍難界定、資料難核驗(yàn)”等難點(diǎn)問(wèn)題，引入遺產(chǎn)管理人制度，共辦理400多件非公證繼承登記，群眾節(jié)省登記公證費(fèi)150余萬(wàn)元。為化解歷史遺留“難辦證”問(wèn)題，采取“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、主動(dòng)作為、分類處理”方式，使五洲雅苑、寰宇國(guó)際、九洲花園、永安苑、鳳凰花園等12個(gè)小區(qū)2000多戶居民領(lǐng)到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。為整治不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題，制定底數(shù)、原因、責(zé)任、措施、成效等五項(xiàng)清單，實(shí)行臺(tái)賬管理，嚴(yán)格對(duì)賬銷號(hào)，有效解決國(guó)有資產(chǎn)管理類登記8件，工業(yè)企業(yè)類登記5件，個(gè)人房屋類登記7件。

主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。對(duì)老弱病殘群眾提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)和幫辦代辦服務(wù)；對(duì)急需辦證的，開(kāi)辟綠色通道進(jìn)行服務(wù)；對(duì)有關(guān)用地企業(yè)實(shí)行“交地即交證、交房即辦證”“零收費(fèi)”高效登記服務(wù)，并建立企業(yè)辦證電話回訪制度，把企業(yè)的滿意度列為登記發(fā)證工作監(jiān)督考核內(nèi)容?，F(xiàn)已上門(mén)服務(wù)群眾和企業(yè)登記發(fā)證600余次/件。

李江