春節(jié)將至,購(gòu)物、出行等消費(fèi)即將迎來(lái)高峰,為了讓廣大消費(fèi)者平安快樂(lè)度佳節(jié),市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者科學(xué)、理性、安全消費(fèi)。
提醒一:謹(jǐn)慎面對(duì)促銷
面對(duì)商家春節(jié)期間促銷,消費(fèi)者應(yīng)保持理性、合理規(guī)劃,避免沖動(dòng)消費(fèi)和多買浪費(fèi)。優(yōu)先選擇口碑信譽(yù)佳、售后服務(wù)相對(duì)完善的專業(yè)市場(chǎng)和線上平臺(tái)消費(fèi),不要輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑,促銷商品應(yīng)詳細(xì)了解促銷原因和促銷規(guī)則,防止商家不予退換。
提醒二:理性網(wǎng)購(gòu)商品
選擇正規(guī)平臺(tái)、信譽(yù)度較高的賣家,合理行使“七日無(wú)理由退換貨”的權(quán)利。購(gòu)買商品做到貨比三家,價(jià)比五店,提前了解退換貨政策、售后維護(hù)渠道等。網(wǎng)購(gòu)時(shí)要使用安全的支付方式,付款結(jié)算并保留付款憑證。不盲目點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)中的不明鏈接和彈窗,不隨意掃描不明二維碼,注意信息保密,謹(jǐn)防上當(dāng)。在送貨上門接收時(shí),要仔細(xì)檢驗(yàn)商品,經(jīng)確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后再簽收。
提醒三:科學(xué)辦理預(yù)付卡
消費(fèi)者選擇預(yù)付式消費(fèi)時(shí),應(yīng)充分了解商家的證照、口碑、信譽(yù)、資信情況及經(jīng)營(yíng)規(guī)模等,審慎簽訂服務(wù)合同或協(xié)議,了解合同條款明細(xì),維護(hù)自身知情權(quán)。理性對(duì)待各種預(yù)付促銷活動(dòng),妥善保存憑證,防范風(fēng)險(xiǎn)。
提醒四:安全規(guī)劃出游
出游請(qǐng)選擇證照齊全的旅行社,查看是否有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》;仔細(xì)簽訂旅游合同,要將廣告、口頭承諾內(nèi)容寫(xiě)入合同,對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)要在合同中明確約定;出境旅游的消費(fèi)者認(rèn)真確認(rèn)所選擇的旅行社是否具備出境游的相關(guān)資質(zhì)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅行門票時(shí)需警惕“釣魚(yú)網(wǎng)站”,應(yīng)盡量將網(wǎng)站上的宣傳內(nèi)容保存,提前規(guī)劃好行程路線,注意安全。
提醒五:關(guān)注商品稱重
購(gòu)物前要注意電子秤是否貼有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志,是否處于有效期內(nèi);可用隨身攜帶的手機(jī)、整瓶礦泉水等固定重量物品,放在電子秤上作比對(duì),或要求經(jīng)營(yíng)者關(guān)閉電源重新啟動(dòng)電子秤并未經(jīng)任何操作后再行稱重。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí),及時(shí)到“公平秤”處復(fù)秤,購(gòu)買活禽、活魚(yú)等商品時(shí),要在宰殺前復(fù)秤。商品應(yīng)去皮稱重,尤其是去除厚重包裝。
市市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,當(dāng)合法消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)及時(shí)向商家提出合理訴求,如無(wú)法達(dá)成和解,請(qǐng)撥打12315、12345熱線或登錄全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)!