“我現(xiàn)在感覺(jué)好多了,感謝您的細(xì)心幫助。”8月5日一大早,田家庵區(qū)國(guó)慶街道金豪社區(qū)網(wǎng)格員潘英一如既往來(lái)到糧站樓居民李錦平家中,發(fā)現(xiàn)老人蹲在陽(yáng)臺(tái)上,神情痛苦。原來(lái)老人有腰間盤(pán)突出,平時(shí)只能扶墻慢走。今天舊病復(fù)發(fā),難以起身。而老伴腿腳不便,坐在輪椅上無(wú)法幫忙。網(wǎng)格員急忙上前扶起李奶奶,小心地?cái)v扶回房間休息,并貼心地為她倒水、按摩。
隨后,潘英為老人采買(mǎi)飯菜、打掃房間,對(duì)電線、燃?xì)獾冗M(jìn)行檢查,確保用火用電用氣安全,并囑咐生活中遇到困難或發(fā)生緊急情況,及時(shí)打電話聯(lián)系,社區(qū)將及時(shí)幫助老人們解決實(shí)際問(wèn)題。近期,連續(xù)高溫天氣,轄區(qū)內(nèi)空巢高齡老人的生活情況牽動(dòng)著社區(qū)網(wǎng)格員們的心。為更好地了解老人們的生活狀況和需求,田家庵區(qū)國(guó)慶街道金豪社區(qū)網(wǎng)格員化身“暖心使者”,入戶(hù)開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶行動(dòng),書(shū)寫(xiě)民生“幸福答卷”。
“感謝社區(qū)發(fā)現(xiàn),并幫助我關(guān)閉水閥,減少家中損失?!碧锛意謪^(qū)新淮街道九龍社區(qū)新華村體委樓居民李迎說(shuō)。8月2日下午,九龍社區(qū)新華村體委樓居民反映一戶(hù)居民家中漏水,造成樓道和樓下居民家中積水,網(wǎng)格員盧昌奎及時(shí)上門(mén)查看,經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系并征求到戶(hù)主李迎同意,盧昌奎拿到其家中鑰匙進(jìn)入屋內(nèi)關(guān)閉了水閥。
近年來(lái),田家庵區(qū)持續(xù)深化社會(huì)治理改革,全面推進(jìn)矛盾糾紛排查化解、網(wǎng)格化管理、平安建設(shè)等各項(xiàng)工作落實(shí),以“小網(wǎng)格”匯聚“大能量”,實(shí)現(xiàn)“工作在網(wǎng)格落實(shí)、服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、民情在網(wǎng)格匯聚”的網(wǎng)格化治理新模式。“網(wǎng)格員包樓棟、進(jìn)家庭,積極進(jìn)戶(hù)宣傳黨的惠民政策,近距離服務(wù)轄區(qū)居民,既賦能了社區(qū)治理,也贏得了群眾好評(píng)?!眳^(qū)委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
通訊員 吳喆敏 胡 磊 記者 李東華