“我現(xiàn)在感覺好多了，感謝您的細心幫助?！?月5日一大早，田家庵區(qū)國慶街道金豪社區(qū)網(wǎng)格員潘英一如既往來到糧站樓居民李錦平家中，發(fā)現(xiàn)老人蹲在陽臺上，神情痛苦。原來老人有腰間盤突出，平時只能扶墻慢走。今天舊病復(fù)發(fā)，難以起身。而老伴腿腳不便，坐在輪椅上無法幫忙。網(wǎng)格員急忙上前扶起李奶奶，小心地攙扶回房間休息，并貼心地為她倒水、按摩。

隨后，潘英為老人采買飯菜、打掃房間，對電線、燃氣等進行檢查，確保用火用電用氣安全，并囑咐生活中遇到困難或發(fā)生緊急情況，及時打電話聯(lián)系，社區(qū)將及時幫助老人們解決實際問題。近期，連續(xù)高溫天氣，轄區(qū)內(nèi)空巢高齡老人的生活情況牽動著社區(qū)網(wǎng)格員們的心。為更好地了解老人們的生活狀況和需求，田家庵區(qū)國慶街道金豪社區(qū)網(wǎng)格員化身“暖心使者”，入戶開展關(guān)愛幫扶行動，書寫民生“幸福答卷”。

“感謝社區(qū)發(fā)現(xiàn)，并幫助我關(guān)閉水閥，減少家中損失。”田家庵區(qū)新淮街道九龍社區(qū)新華村體委樓居民李迎說。8月2日下午，九龍社區(qū)新華村體委樓居民反映一戶居民家中漏水，造成樓道和樓下居民家中積水，網(wǎng)格員盧昌奎及時上門查看，經(jīng)過多方聯(lián)系并征求到戶主李迎同意，盧昌奎拿到其家中鑰匙進入屋內(nèi)關(guān)閉了水閥。

近年來，田家庵區(qū)持續(xù)深化社會治理改革，全面推進矛盾糾紛排查化解、網(wǎng)格化管理、平安建設(shè)等各項工作落實，以“小網(wǎng)格”匯聚“大能量”，實現(xiàn)“工作在網(wǎng)格落實、服務(wù)在網(wǎng)格彰顯、民情在網(wǎng)格匯聚”的網(wǎng)格化治理新模式?！熬W(wǎng)格員包樓棟、進家庭，積極進戶宣傳黨的惠民政策，近距離服務(wù)轄區(qū)居民，既賦能了社區(qū)治理，也贏得了群眾好評?！眳^(qū)委政法委有關(guān)負責(zé)人表示。

通訊員 吳喆敏 胡 磊 記者 李東華