長興構建“中心+驛站”企服新矩陣

　　記者日前走進位于長興經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的湖州亞瑟制藥有限公司生產(chǎn)車間，只見工人們各司其職，一派繁忙景象。“多虧當?shù)卣畮椭鉀Q準入難題，我們的項目才能迅速落地動工并投入運營。”公司總經(jīng)理兼法人代表王天強說。

　　原來，去年該企業(yè)在開發(fā)區(qū)租用一處閑置廠房，準備購置設備用于批量生產(chǎn)，但因涉及氮磷排放，而太湖流域?qū)π略龅孜廴疚锱欧诺墓I(yè)項目有嚴格的準入標準，項目報批一度被擱置。大科園企服驛站了解到這一情況后，將企業(yè)訴求反饋至縣企服中心，經(jīng)過多個部門和專家聯(lián)合“會診”，發(fā)現(xiàn)該項目符合戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)認定標準，最終準予落地長興。目前該企業(yè)已建成3條注射劑生產(chǎn)線，預計年產(chǎn)注射劑1800萬支。

　　今年以來，長興創(chuàng)新構建“綜合性中心+個性化驛站”企服新矩陣，通過疊加企服驛站在調(diào)研企業(yè)、收集問題、處置訴求等方面的主動性、及時性和便捷性，推動企服中心建設延伸擴面，將增值化服務改革套餐送進企業(yè)，推動涉企問題高效閉環(huán)解決。據(jù)悉，生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為長興縣“1+4”主導產(chǎn)業(yè)之一，目前落地規(guī)上企業(yè)達9家，年產(chǎn)值31.3億元。

　　“為實現(xiàn)助企‘零距離’，我們根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)特色和企業(yè)需求，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、工業(yè)園區(qū)等企業(yè)集聚區(qū)，構建了基礎型、產(chǎn)業(yè)型、功能型等不同類別的15家企服驛站，充分發(fā)揮‘中心+驛站’聯(lián)動機制，拓寬服務半徑?！遍L興縣委改革辦介紹，今年以來，該縣企服驛站共受理企業(yè)訴求537件，辦結(jié)率達95%、滿意率達98%。

　　與此同時，長興將產(chǎn)業(yè)鏈“一類事”“高效辦成一件事”理念融入助企服務全周期，通過組織召開生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)準入政策評估優(yōu)化聯(lián)席會議，建立完善企業(yè)申請認定太湖流域戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)工作流程等機制，新增戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)準入咨詢等20余項增值化服務事項，讓企業(yè)辦事更便捷高效。

　　此外，長興結(jié)合企業(yè)畫像，開展評估分析，精準感知企業(yè)需求，并合理調(diào)配政府側(cè)、市場側(cè)和社會側(cè)資源，激發(fā)生產(chǎn)要素配置活力，推動新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，有效提升企業(yè)獲得感。