今年以來(lái)市非稅局圍繞“強(qiáng)服務(wù)、提效能”，在繼續(xù)拓展公共支付平臺(tái)服務(wù)范圍、推進(jìn)財(cái)政電子票據(jù)全覆蓋的基礎(chǔ)上，針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)性化需求，努力做到“有求必應(yīng)、有問必答、有難必幫、有訴必解”,進(jìn)一步細(xì)化征繳舉措，努力提升服務(wù)水平。

一是擴(kuò)大非稅賬戶虛擬賬號(hào)使用的覆蓋范圍。目前開通虛擬賬號(hào)業(yè)務(wù)從2家代理銀行增加到7家代理銀行，更加方便社會(huì)公眾及時(shí)準(zhǔn)確辦理非稅收入轉(zhuǎn)賬繳款。

二是提升非稅賬戶誤繳款退付辦理時(shí)效。通過在財(cái)政網(wǎng)站發(fā)布退還非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶疑似誤繳款項(xiàng)公告、在執(zhí)收單位微信群發(fā)送查看公告提醒等方式，快速辦理誤繳款項(xiàng)退付工作。同時(shí)為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，充分運(yùn)用信息化手段提升便民能力，目前我局已成功開展了公安交管繳費(fèi)線上電子退付測(cè)試。

三是完善法院訴訟費(fèi)征繳管理。全面建立市、縣兩級(jí)法院訴訟費(fèi)退付備用金制度，進(jìn)一步規(guī)范訴訟費(fèi)繳費(fèi)管理，保障訴訟費(fèi)退費(fèi)方便快捷。