記者 吳衛(wèi)群
寬帶移機免費,網(wǎng)齡永久保留;政企客戶撥打10009享受專席服務(wù),隨時辦理、查繳、移機、報障……“3·15”來臨之際,中國電信上海公司(以下簡稱“上海電信”)宣布一系列服務(wù)承諾,讓上海這座宜居城市更有“溫度”。
承諾中,上海電信提出自3月15日起寬帶免費移機,網(wǎng)齡永久保留,權(quán)益隨身。具體來說,上海電信個人與家庭客戶通過營業(yè)廳、10000號或“上海電信”微信公眾號等渠道辦理寬帶遷移,可免除移機標(biāo)準(zhǔn)費用,全面享受免費服務(wù);辦理寬帶遷移時選擇寬帶上網(wǎng)并存服務(wù),新舊地址寬帶并存1個月,即寬帶遷移到新地址后,舊址寬帶一個月內(nèi)可繼續(xù)上網(wǎng),享受網(wǎng)絡(luò)不中斷的品質(zhì)服務(wù);辦理上海電信寬帶和天翼高清IPTV新裝/移機業(yè)務(wù),當(dāng)天16時前(含16時)申請,承諾當(dāng)日上門安裝。