今年中秋假期，蘇州遭遇有氣象記錄以來(lái)最強(qiáng)超級(jí)臺(tái)風(fēng)，全市啟動(dòng)臺(tái)風(fēng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)機(jī)制，第13號(hào)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”給假日文旅市場(chǎng)帶來(lái)了較大影響。全市各板塊、各相關(guān)部門深入統(tǒng)籌發(fā)展和安全，認(rèn)真做好文旅市場(chǎng)防臺(tái)防汛和供給保障工作。臺(tái)風(fēng)過境后，全市迅速響應(yīng)、加快恢復(fù)生產(chǎn)，文旅場(chǎng)所在確保安全后，陸續(xù)有序恢復(fù)開放。大數(shù)據(jù)顯示，截至9月17日17時(shí)，全市共接待游客208.3萬(wàn)人次；住宿設(shè)施接待過夜游客72.6萬(wàn)人次，平均出租率46.1%。具體情況如下：

全力以赴做好防臺(tái)防汛工作。為落實(shí)臺(tái)風(fēng)預(yù)警和防臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)，各相關(guān)部門多措并舉筑牢文旅市場(chǎng)安全防線，EDC雛菊電音嘉年華等戶外活動(dòng)第一時(shí)間發(fā)布取消公告，全市所有A級(jí)景區(qū)、文化場(chǎng)館臺(tái)風(fēng)影響期間暫停開放；指導(dǎo)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出倡議，鼓勵(lì)全市旅游飯店企業(yè)對(duì)因天氣原因取消預(yù)定的游客無(wú)條件免費(fèi)退訂；湖泊周邊旅游民宿及時(shí)將滯留游客疏散轉(zhuǎn)移至安全酒店或非臨湖房間；提醒旅行社密切關(guān)注在途團(tuán)隊(duì)和旅游包車情況，及時(shí)調(diào)整行程、妥善安置游客；排查全市室內(nèi)大型演出情況，提醒提示演出主辦方嚴(yán)格安全評(píng)估，做好服務(wù)保障，確保觀眾安全；發(fā)布《致廣大市民游客朋友的一封信》，對(duì)游客進(jìn)行提醒和慰問。臺(tái)風(fēng)過境期間，各級(jí)假日旅游專班機(jī)制成員對(duì)全市文旅場(chǎng)所、旅游交通等點(diǎn)位持續(xù)進(jìn)行視頻巡查，快速處置文旅場(chǎng)所受災(zāi)情況，及時(shí)消除隱患，市文廣旅局安排局班子成員“雙帶班”，確保24小時(shí)在崗指揮。

因地制宜抓好文旅產(chǎn)品供給。臺(tái)風(fēng)過境后，蘇州文旅、園林等部門迅速響應(yīng)、加快恢復(fù)生產(chǎn)，推出一系列“同游古今城、共賞蘇州月”中秋活動(dòng)，以周到、溫馨的文旅服務(wù)為市民游客帶來(lái)舒心體驗(yàn)。全市41家景區(qū)、120余家博物館在完成安全評(píng)估后陸續(xù)開放，蘇州博物館等提供延時(shí)服務(wù)至20:00，獅山市集、金雞湖音樂噴泉、桃花塢中秋游園會(huì)等文旅活動(dòng)恢復(fù)舉辦?！熬教K州”平臺(tái)發(fā)放200萬(wàn)元蘇州文旅秋季消費(fèi)券。包括汪蘇瀧演唱會(huì)、第二屆全國(guó)小劇場(chǎng)戲劇優(yōu)秀劇目展演劇目舞劇《可以亭》、話劇《一水之遙》等在內(nèi)的近二十場(chǎng)演出如約而至，蘇汽集團(tuán)開通周邊城市直達(dá)演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的“演出直通車”，周莊、同里、盤門等景區(qū)推出演唱會(huì)觀眾免費(fèi)游等寵粉活動(dòng)，市旅游咨詢中心在市體育中心現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，并同步推出憑演唱會(huì)門票領(lǐng)取蘇式月餅等活動(dòng)，擦亮蘇式服務(wù)品牌。第六屆大運(yùn)河文化旅游博覽會(huì)假日期間圓滿落幕，累計(jì)近13萬(wàn)人次走進(jìn)運(yùn)博會(huì)四大主題展，線上受眾近5億人次，實(shí)現(xiàn)了安全、精彩、圓滿的辦會(huì)目標(biāo)。

齊心協(xié)力保障文旅市場(chǎng)秩序。假日期間，全市各級(jí)、各部門提前謀劃、通力協(xié)作，從游客體驗(yàn)出發(fā)，精心做好文旅市場(chǎng)保障工作。全市259家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位近2.4萬(wàn)個(gè)內(nèi)部停車位免費(fèi)開放，并提供洗手間、熱水等便民服務(wù)；旅游換乘接駁體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)，共計(jì)發(fā)送352班次接駁班車，運(yùn)送游客9630人次，換乘停車場(chǎng)共計(jì)停放車輛7905輛次，并開辟假日臨時(shí)公交專用道，營(yíng)造安全、有序、適宜的旅游交通環(huán)境，提升游客出行舒適度和體驗(yàn)感。假日期間，全市公安部門在各景區(qū)共投入警力2986人次，接處涉旅警情22起，其中調(diào)處涉旅矛盾糾紛8起，服務(wù)救助游客36人次。城管部門在景區(qū)景點(diǎn)周邊共出動(dòng)執(zhí)法保障人員2240人次，出動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔人員6577人次，加強(qiáng)景區(qū)周邊市容環(huán)境秩序維護(hù)，及時(shí)處置各類市政設(shè)施問題。文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法部門共出動(dòng)執(zhí)法人員218人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位122家。全市無(wú)重大敏感案事件情況，未接到涉旅重大案事件報(bào)告。