為分析研判當(dāng)前我市旅行社發(fā)展形勢(shì)和存在問題，促進(jìn)旅游社高質(zhì)量發(fā)展，4月11日下午，連云港市文化廣電和旅游局組織召開全市旅行社高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)。市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人，市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)負(fù)責(zé)人、導(dǎo)游分會(huì)負(fù)責(zé)人，全市20余家旅行社代表、部分導(dǎo)游代表參加會(huì)議。

座談會(huì)學(xué)習(xí)了新版國家標(biāo)準(zhǔn)《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，通報(bào)了2023年旅游投訴情況，介紹了文旅市場(chǎng)投訴舉報(bào)處置機(jī)制，傳達(dá)了《全市文化和旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)行動(dòng)（2024-2026年）》等文件精神。圍繞旅行社發(fā)展形勢(shì)、企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r、存在困難以及旅游投訴處置經(jīng)驗(yàn)等方面，市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)會(huì)長、秘書長，導(dǎo)游分會(huì)金牌導(dǎo)游，旅行社及導(dǎo)游代表與文旅執(zhí)法人員“面對(duì)面”為全市旅行社高質(zhì)量發(fā)展談思路、提建議。

會(huì)議指出，一要盡心正位，優(yōu)化經(jīng)營管理，推動(dòng)旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二要強(qiáng)化自律，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，把消費(fèi)者權(quán)益放在首位。三要落實(shí)責(zé)任，筑牢安全底線，保障旅游企業(yè)安全發(fā)展。四要提升信用，完善內(nèi)控制度，促進(jìn)旅游企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)要厘清思路方向，找準(zhǔn)方法路徑，堅(jiān)定發(fā)展信心，在價(jià)值定位上下功夫，在整合消費(fèi)資源上想辦法，加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)、共謀發(fā)展，合力推動(dòng)全市旅行社高質(zhì)量發(fā)展。