一位市民正通過自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)

　　人民網(wǎng)南京8月1日電 (記者朱殿平) 社保繳費清單三分鐘即可打印完成、辦理身份證等證件可以選擇“自拍”、營業(yè)執(zhí)照也能自助打印……人民網(wǎng)從南京市棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心獲悉，為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，該區(qū)經(jīng)過數(shù)月的籌建，建成了集自助服務(wù)、代辦洽談、休息等候、宣傳展示、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體驗等多個功能于一體的自助服務(wù)大廳，并于日前投入使用。

　　今年1月，棲霞區(qū)新建成政務(wù)服務(wù)中心，整合了原分散在外的社保、民政、交運等分中心，集中受理面向企業(yè)和社會公眾辦理許可審批、公共服務(wù)事項和項目代辦事項，群眾辦事可以“一站辦結(jié)”。5月，棲霞區(qū)再次對政務(wù)服務(wù)陣地提檔升級，規(guī)劃建成了占地830㎡、設(shè)有33臺自助機和18臺自助辦稅電腦的多功能自助服務(wù)大廳，群眾辦事更加方便。

　　社保繳費清單是市民辦理落戶、購房、購車和孩子上學(xué)的重要憑證，每日的查詢打印需求量極高。記者在現(xiàn)場看到，為方便群眾辦事，多功能自助服務(wù)大廳進(jìn)駐了3臺社保自助查詢打印機，市民只需攜帶身份證或者市民卡即可在自助機上自助查詢并打印相關(guān)證明文件，極大地縮短了辦事時間。“現(xiàn)在的自助查詢、打印業(yè)務(wù)兩三分鐘就能完成。以前沒有自助機時，需要排隊很久到窗口辦理，真是非常便民了。”辦事群眾汪女士說。

　　除此之外，身份證自助領(lǐng)證機、簽注(卡式)自助一體機和出入境智能查詢機等也已全部進(jìn)駐自助服務(wù)大廳。申請人可在自助服務(wù)廳領(lǐng)取指定取證時段的電子護(hù)照、電子往來港澳通行證、電子往來臺灣通行證，并可自助辦理電子往來港澳通行證、電子往來臺灣通行證“個人旅游”簽注業(yè)務(wù)。也就是說，今后辦理這些證件不用受到政府單位上班時間的限制，節(jié)假日也可以領(lǐng)取。

　　棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過自助服務(wù)，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項向基層延伸，致力于打造“市民服務(wù)之窗”，以期推動便民服務(wù)實現(xiàn)集約化、扁平化和智能化。棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心也將繼續(xù)推出更多便民服務(wù)的設(shè)施和政策，讓群眾共享改革的紅利。