即將參加高考的學(xué)生安靜，手里拿著剛剛辦理的身份證十分激動。從貴州跟隨母親來到黃山區(qū)烏石鎮(zhèn)，因為戶籍資料不全，姓名年齡學(xué)籍等信息不統(tǒng)一，其身份證遲遲辦不下來。沒有身份證就無法參加高考，安靜一度很沮喪。

在了解到這一情況后，黃山區(qū)積極與貴州方面聯(lián)系，千方百計做好身份證辦理工作，安靜終于在高考前拿到了夢寐以求的身份證。烏石鎮(zhèn)派出所所長崔禮先表示，這次身份證的快速辦理，正是得力于黃山區(qū)推出的“事前、事中、事后”基層治理新格局，能夠快速發(fā)現(xiàn)問題并高效解決。

近年來，黃山區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，整合政法系統(tǒng)工作力量，將14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為5個片區(qū)，分別由“政法委書記+政法四長”包片聯(lián)系，推動法治力量下沉，扁平式開展風(fēng)險隱患大排查大化解、重點工作大研判大會商、平安建設(shè)大比武大交流，扎實解決群眾“急難愁盼”。做到了事前排查，將矛盾風(fēng)險抓“早”；事中受理，將矛盾風(fēng)險抓“小”；事后調(diào)處，將矛盾風(fēng)險抓“了”。

羅來榮是黃山區(qū)譚家橋鎮(zhèn)長羅村的村民，前不久他來到鎮(zhèn)綜治中心反映游客帶寵物在村飲用水取水點附近游玩，對村民用水造成污染一事。他在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分工一覽表上點名了分管生態(tài)環(huán)境的副鎮(zhèn)長姜景鳴接訪。姜景鳴在勘察后發(fā)現(xiàn)群眾反映的問題基本屬實，現(xiàn)場就與村民商量把飲用水取水點上移500米左右。羅來榮對處理意見表示滿意。

據(jù)了解，該區(qū)大力推動“群眾點名，領(lǐng)導(dǎo)接訪”工作機制建設(shè)，通過建立線下“一站式”服務(wù)大廳，實現(xiàn)“一窗受理、一站服務(wù)”，上墻公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)、分管范圍等信息，設(shè)立“信訪引導(dǎo)員”，指引來訪群眾根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部分工點名選擇接訪干部，切實解決了“群眾來訪不知道找誰”的苦惱。

此外，黃山區(qū)大力推進品牌工作室建設(shè)和“法律明白人”培育。擁有特色品牌調(diào)解室8個、調(diào)解委員會114個、人民調(diào)解員647人。積極吸納“五老人員”、律師等擔(dān)任調(diào)解員，將矛盾糾紛盡量化解在初發(fā)階段。該區(qū)的“王成工作室”“正齊調(diào)解室”“大李小理訪調(diào)便利店”等品牌工作室，都在抓事后調(diào)處方面發(fā)揮著重要作用。

甘棠鎮(zhèn)芙蓉社區(qū)的法益社，是全省首家社區(qū)型法治類社會組織，有成員41人，包括市區(qū)兩級政法機關(guān)退休的干部職工和律師等。成立以來，法益社積極化解社區(qū)矛盾糾紛，開展法治宣傳教育活動，提供法律咨詢服務(wù)，受到了社區(qū)居民的廣泛好評。

黃山區(qū)扎實開展基層治理工作，已連續(xù)四年入圍“中國社會治理百強縣（市、區(qū)）”。下一步，黃山區(qū)將持續(xù)優(yōu)化“事前排查、事中受理、事后調(diào)處”系統(tǒng)治理體系，圍繞政法綜治、平安建設(shè)、基層治理、安全維穩(wěn)等工作，奮力推進政法工作現(xiàn)代化。