改善涉企服務、主動收集企業(yè)訴求……近日，安徽省創(chuàng)建一流營商環(huán)境工作領導小組辦公室出臺活動方案，要求常態(tài)化開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”活動。

　　方案要求，有關部門要以現(xiàn)場辦公與常態(tài)化幫扶相結合，收集辦理企業(yè)訴求，排查涉企服務存在的問題，省市縣協(xié)同聯(lián)動，實打實幫助企業(yè)排憂解難，舉一反三推動解決“一類問題”，加強涉企服務公開承諾，持續(xù)改進涉企服務。

　　7月上中旬，省各工作組已深入所聯(lián)系的市開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場集中辦公活動，重點解決“一類問題”。對行業(yè)、產業(yè)、企業(yè)的共性問題和政策需求，省工作組督促各市加強梳理分析，按照“找問題、建機制、見實效”要求，研究完善政策措施，及時推動“一類問題”解決；對重大復雜問題實行提級辦理，由省營商環(huán)境辦公室按程序協(xié)調或指定省有關單位牽頭辦理。

　　在常態(tài)化幫扶方面，省科技廳、省經濟和信息化廳、省司法廳等相關單位要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，繼續(xù)突出做好“惠企政策送萬企”“清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款”“打造一流法治化營商環(huán)境行動”“2+N主題招聘”“建筑業(yè)企業(yè)資質提升行動”“新型農業(yè)經營主體幫扶”“重點外貿企業(yè)幫扶”“涉企違規(guī)收費整治行動”等主題幫扶活動，主動收集企業(yè)問題訴求，為市場主體提供精準幫扶。

　　方案要求，各市及有關部門要進一步完善涉企問題常態(tài)化收集、解決、反饋機制，落實線上線下“一口收辦”要求，加強復雜問題協(xié)調督辦、提級辦理，加強日常監(jiān)測評價，公開服務承諾，確保企業(yè)訴求全口徑收集、第一時間響應，所有合理訴求均能高效解決。

　　據(jù)了解，2022年以來，安徽省已先后開展“新春訪萬企、助力解難題”“優(yōu)環(huán)境、穩(wěn)經濟”活動，面對面幫助企業(yè)解決實際問題，取得了良好反響。此次“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”活動將與“雙招雙引”工作相結合，督促各地扎實開展“投資安徽行”活動，用好“投資安徽”微信小程序，廣泛吸引海內外客商走進安徽、感知安徽、投資安徽。(記者 彭園園)