7月8日，“大紅豆”雙層巴士迎來一批特殊的游客——參加首屆亞洲U16女子排球錦標(biāo)賽的澳大利亞和蒙古國參賽代表團成員們。她們借著來杭參賽的機會，踏上杭州亞運特色旅游線路，觀光游覽了胡雪巖故居、西湖景區(qū)等杭州特色文化旅游地標(biāo)，在杭州金牌導(dǎo)游(講解員)的帶領(lǐng)下，感受杭州的創(chuàng)新活力與東方韻味。這是“大紅豆”雙層巴士、亞運特色旅游線路推出以來，首次迎來境外團隊游客。

　　對于觀光團中大部分成員而言，此次杭州之旅是她們中國之行的第一站。為此，亞運市運保指揮部城市觀光工作組從前期擬定的15條亞運特色旅游線路中，精選了一條能夠充分展現(xiàn)杭州歷史脈絡(luò)、東方文化韻味且具備國際游客接待能力、適宜盛夏出游的線路。

　　一路上，從“庭院深深深幾許”的胡雪巖故居，到泛舟西湖之上，感受“水光瀲滟晴方好”的江南意境，以及如何挑選一份濃縮杭州城市文化的伴手禮，雙語導(dǎo)游李德煜和郁敏敏一邊講杭州故事、一邊談杭式生活，讓杭州之旅定格在觀光團成員的美好記憶中。

　　杭州第19屆亞運會舉辦在即，杭州再次站上國際旅游城市矩陣的前沿。杭州的公共服務(wù)設(shè)施、文化場館、景區(qū)景點，作為城市形象與城市精神展示、國際游客了解杭州的第一扇窗，正面臨一場考驗。

　　記者從亞運市運保指揮部城市觀光工作組了解到，2023年一季度以來，杭州正在構(gòu)建立體化的亞運文旅服務(wù)體系，加碼文化旅游公共服務(wù)。目前，已推出“15+5+3”亞運特色旅游線路，15條線路對應(yīng)亞運會15天的賽程，包含三大世界遺產(chǎn)、宋韻尋蹤、茶都體驗、古鎮(zhèn)旅游、亞運場館打卡游等主題；5條亞殘運會無障礙線路，沿途涵蓋無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、無障礙休息區(qū)、無障礙停車場；3條水上夜游主題線路主要圍繞西湖、錢塘江、運河等三個場景的夜游體驗。同時從2023年2月起，杭州增設(shè)了外幣兌換服務(wù)點，推出多語種亞運地圖，并培訓(xùn)、招募、對接一批雙語導(dǎo)游以及講解員，作為杭州亞運會期間的文旅服務(wù)儲備人才。

　　2023年6月中旬起，亞運主題特色觀光巴士投用，涵蓋觀光敞篷巴士與網(wǎng)紅“大紅豆”雙層巴士兩種類型，讓游客從不同的視角，領(lǐng)略杭州的魅力。其中，“大紅豆”雙層巴士在工作日期間依舊是自帶浪漫屬性的520路，到了雙休、節(jié)假日則“搖身一變”，成為跑遍景區(qū)的數(shù)字旅游專線，并在杭州亞運會期間承擔(dān)游客接待服務(wù)。