9月3日，5場(chǎng)高峰論壇登陸2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，專(zhuān)家學(xué)者、領(lǐng)軍企業(yè)熱議的數(shù)字貿(mào)易、數(shù)據(jù)安全、新型消費(fèi)等關(guān)鍵詞，勾勒出什么樣的未來(lái)世界?對(duì)于開(kāi)放大省江蘇，從這場(chǎng)世界級(jí)盛會(huì)的“頭腦風(fēng)暴”中可以得到什么啟示?

　　數(shù)字化加快，

　　貿(mào)易邏輯正在改變

　　何謂數(shù)字貿(mào)易?對(duì)于中小企業(yè)而言，使用跨境電商平臺(tái)，將一件件小商品賣(mài)給大洋彼岸的消費(fèi)者，跨境電商平臺(tái)提供的服務(wù)就屬于這一類(lèi)型。

　　數(shù)字貿(mào)易正成為全球服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢(shì)。3日發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字貿(mào)易發(fā)展報(bào)告2020》顯示，“十三五”時(shí)期我國(guó)數(shù)字貿(mào)易額由2015年的2000億美元增長(zhǎng)到2020年的2947.6億美元，增長(zhǎng)47.4%。預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期，我國(guó)數(shù)字貿(mào)易規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，到2025年，可數(shù)字化的服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額超過(guò)4000億美元，占服務(wù)貿(mào)易比重達(dá)到50%左右。

　　“數(shù)字貿(mào)易推動(dòng)了貿(mào)易便利化，由于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，降低了貿(mào)易成本、豐富了參與主體、減少中間環(huán)節(jié)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)性選擇?！敝袊?guó)工程院院士、北京郵電大學(xué)教授張平說(shuō)，“數(shù)字化推動(dòng)了數(shù)字服務(wù)融入和改變?nèi)騼r(jià)值鏈，數(shù)字服務(wù)在價(jià)值鏈中的收益和比重不斷增加，導(dǎo)致了微笑曲線變得更為陡峭，曲線兩端知識(shí)密集型的產(chǎn)業(yè)將會(huì)獲得更多的收益?！?/p>

　　“進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，貿(mào)易的邏輯開(kāi)始改變。數(shù)字化時(shí)代因?yàn)榛ヂ?lián)互通、融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，物理世界和數(shù)字世界融合在一起，產(chǎn)生了很多新東西，新企業(yè)的承載形式是‘?dāng)?shù)字生態(tài)共生體’?！盨AP全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士說(shuō)，“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要做，不做活不下去，數(shù)字化不但能提高企業(yè)效率、降低成本，最重要的是融進(jìn)整個(gè)世界的生態(tài)系統(tǒng)，建議大力推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓產(chǎn)業(yè)鏈不斷往高端走，這樣服務(wù)貿(mào)易比例自然而然會(huì)提高?！?/p>

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于開(kāi)放大省江蘇而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存?！敖K數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP的40%以上，居全國(guó)第二，制造業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化持續(xù)推進(jìn)，為發(fā)展數(shù)字貿(mào)易提供了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。但是，數(shù)字領(lǐng)域核心技術(shù)自給率較低，大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域的高級(jí)技術(shù)人才短缺?！蹦暇┴?cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院副院長(zhǎng)楊繼軍表示，要加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提升寬帶普及率與網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，加大對(duì)5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的研發(fā)強(qiáng)度。同時(shí)，探索數(shù)字化時(shí)代的人才培養(yǎng)新模式，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐；加強(qiáng)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)中各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，保障數(shù)字貿(mào)易參與主體的核心利益。

　　新消費(fèi)崛起，

　　消費(fèi)者與產(chǎn)品“新連接”

　　“我們深刻感受到，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓服務(wù)變得更加豐富、更加容易獲取、更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，無(wú)論你身在何方，打開(kāi)移動(dòng)終端，就可以迅速地獲得周邊各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即使是到了陌生城市也不用犯愁。目前小而散的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)在快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一家餐廳的員工不僅有廚師、服務(wù)員、采購(gòu)，還有會(huì)數(shù)字技術(shù)的經(jīng)營(yíng)人員?！泵缊F(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人穆榮均說(shuō)。

　　數(shù)字化的步伐加快，同樣在改變消費(fèi)者與產(chǎn)品連接的方式。疫情之下，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)21.9%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的23.6%，占比穩(wěn)步提升。

　　“零售是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)，在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用之前，實(shí)體零售經(jīng)歷了百貨業(yè)態(tài)和連鎖業(yè)態(tài)兩次大的升級(jí)，供應(yīng)鏈從經(jīng)銷(xiāo)走向直采，從地方性零售到全國(guó)性的零售網(wǎng)絡(luò)，商品豐富度顯著提升，價(jià)格更加透明、更加親民，流通渠道覆蓋廣度、服務(wù)深度得到拓寬和提升，一大批中國(guó)制造的家電品牌及消費(fèi)品牌在這一過(guò)程當(dāng)中迅速崛起?！眹?guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑直言，2021年被業(yè)界稱之為未來(lái)零售業(yè)“元宇宙”元年，零售業(yè)度過(guò)線上線下融通、虛擬現(xiàn)實(shí)的混同、物質(zhì)與精神的交融，正在持續(xù)地重塑業(yè)態(tài)和生態(tài)，我們對(duì)于身份、關(guān)系、內(nèi)容、體驗(yàn)、社會(huì)乃至文明的認(rèn)知也將被重構(gòu)。

　　“中國(guó)線上消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展推動(dòng)了中國(guó)品牌的快速成長(zhǎng)，在整個(gè)中國(guó)品牌快速成長(zhǎng)過(guò)程中，我們看到新國(guó)貨品牌異軍突起，在今年‘6·18’天貓發(fā)布的細(xì)分行業(yè)的排名中，有459個(gè)新品牌占據(jù)天貓細(xì)分行業(yè)第一名。新品牌在深入細(xì)分場(chǎng)景、擁抱新人群、獨(dú)創(chuàng)新技術(shù)以及追求更好品質(zhì)方面，有著獨(dú)到的見(jiàn)解以及行動(dòng)?！痹谥档觅I(mǎi)科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術(shù)官劉峰看來(lái)，現(xiàn)在消費(fèi)者越來(lái)越追求多樣化的價(jià)值，不像過(guò)去關(guān)注價(jià)格或者是性價(jià)比，他們?cè)敢鉃樽晕覍?shí)現(xiàn)、個(gè)性表達(dá)而買(mǎi)?！皵?shù)字化的第一步就是信息結(jié)構(gòu)化，我們認(rèn)為只有被結(jié)構(gòu)化的信息才能被高效地分發(fā)，讓消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)者更高效地連接?！?/p>

　　今年，江蘇出臺(tái)的《以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展實(shí)施方案》明確23項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)清單，包括積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)、深入發(fā)展在線娛樂(lè)、鼓勵(lì)智能共享出行、鼓勵(lì)發(fā)展跨境貿(mào)易、支持跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展、培育建設(shè)新型消費(fèi)載體等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于開(kāi)放大省、消費(fèi)大省江蘇而言，進(jìn)一步培育壯大新型消費(fèi)，將增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。

　　確保數(shù)據(jù)安全，

　　企業(yè)需重塑“免疫系統(tǒng)”

　　“如果說(shuō)能源是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的血液，數(shù)據(jù)就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的血液。”清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)白重恩表示，“數(shù)據(jù)這一新要素，給我們帶來(lái)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他傳統(tǒng)要素更加復(fù)雜，我們對(duì)數(shù)據(jù)的治理也變得更加迫切，需要能夠有效地控制這種不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?！痹谒磥?lái)，數(shù)據(jù)治理要具體到采集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流通各個(gè)環(huán)節(jié)。此外，采集者、開(kāi)發(fā)者、使用者之間的權(quán)益分配，與其他要素相比更加復(fù)雜，要有更多思考。

　　數(shù)據(jù)治理步伐在加快，《數(shù)據(jù)安全法》在9月1日已正式實(shí)施，要求數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定建立健全全流程數(shù)據(jù)安全管理制度，組織開(kāi)展數(shù)據(jù)安全教育培訓(xùn)，采取相應(yīng)的技術(shù)措施和其他必要措施，保障數(shù)據(jù)安全。關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)者在我國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)的出境安全管理，適用網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定；其他數(shù)據(jù)處理者在我國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)的出境安全管理辦法，由國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)制定。

　　“數(shù)據(jù)如果不被安全使用，造成企業(yè)核心數(shù)據(jù)的泄露，輕則帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，重則有可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)停頓，或被勒令停業(yè)，因?yàn)閿?shù)據(jù)不僅涉及企業(yè)自身的商業(yè)秘密，很多時(shí)候還涉及國(guó)家安全，數(shù)字化過(guò)程中企業(yè)要建立自身的‘免疫系統(tǒng)’，不僅要防備外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊，也要防止來(lái)自于內(nèi)部的威脅?！逼姘残趴萍技瘓F(tuán)董事長(zhǎng)齊向東說(shuō)，近些年，不斷有APP違規(guī)使用個(gè)人信息，對(duì)于APP的運(yùn)營(yíng)者而言，要做好隱私數(shù)據(jù)保護(hù)，避免觸犯法律底線，這條線包括數(shù)據(jù)采集的紅線、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的紅線、數(shù)據(jù)流動(dòng)的紅線。

　　如何享受便利的同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全?“數(shù)字化和人工智能等給我們生活帶來(lái)諸多便利的同時(shí)，個(gè)人隱私安全也成為大眾關(guān)注的重中之重?！蹦贤ù髮W(xué)對(duì)外開(kāi)放研究院院長(zhǎng)、南京大學(xué)教授張二震認(rèn)為，“數(shù)據(jù)的收集和處理要規(guī)范化，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下，充分挖掘數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易的潛力，處理好服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化和數(shù)據(jù)安全的關(guān)系。”