9月3日，5場高峰論壇登陸2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會。會議現(xiàn)場，專家學(xué)者、領(lǐng)軍企業(yè)熱議的數(shù)字貿(mào)易、數(shù)據(jù)安全、新型消費等關(guān)鍵詞，勾勒出什么樣的未來世界?對于開放大省江蘇，從這場世界級盛會的“頭腦風(fēng)暴”中可以得到什么啟示?

　　數(shù)字化加快，

　　貿(mào)易邏輯正在改變

　　何謂數(shù)字貿(mào)易?對于中小企業(yè)而言，使用跨境電商平臺，將一件件小商品賣給大洋彼岸的消費者，跨境電商平臺提供的服務(wù)就屬于這一類型。

　　數(shù)字貿(mào)易正成為全球服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢。3日發(fā)布的《中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展報告2020》顯示，“十三五”時期我國數(shù)字貿(mào)易額由2015年的2000億美元增長到2020年的2947.6億美元，增長47.4%。預(yù)計“十四五”時期，我國數(shù)字貿(mào)易規(guī)模將持續(xù)擴大，到2025年，可數(shù)字化的服務(wù)貿(mào)易進出口總額超過4000億美元，占服務(wù)貿(mào)易比重達到50%左右。

　　“數(shù)字貿(mào)易推動了貿(mào)易便利化，由于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，降低了貿(mào)易成本、豐富了參與主體、減少中間環(huán)節(jié)，同時強調(diào)個性選擇。”中國工程院院士、北京郵電大學(xué)教授張平說，“數(shù)字化推動了數(shù)字服務(wù)融入和改變?nèi)騼r值鏈，數(shù)字服務(wù)在價值鏈中的收益和比重不斷增加，導(dǎo)致了微笑曲線變得更為陡峭，曲線兩端知識密集型的產(chǎn)業(yè)將會獲得更多的收益?！?/p>

　　“進入數(shù)字化時代，貿(mào)易的邏輯開始改變。數(shù)字化時代因為互聯(lián)互通、融合、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，物理世界和數(shù)字世界融合在一起，產(chǎn)生了很多新東西，新企業(yè)的承載形式是‘數(shù)字生態(tài)共生體’。”SAP全球執(zhí)行副總裁、大中華區(qū)總裁黃陳宏博士說，“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要做，不做活不下去，數(shù)字化不但能提高企業(yè)效率、降低成本，最重要的是融進整個世界的生態(tài)系統(tǒng)，建議大力推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓產(chǎn)業(yè)鏈不斷往高端走，這樣服務(wù)貿(mào)易比例自然而然會提高?！?/p>

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于開放大省江蘇而言，機遇與挑戰(zhàn)并存?！敖K數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模占GDP的40%以上，居全國第二，制造業(yè)數(shù)字化與數(shù)字產(chǎn)業(yè)化持續(xù)推進，為發(fā)展數(shù)字貿(mào)易提供了堅實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。但是，數(shù)字領(lǐng)域核心技術(shù)自給率較低，大數(shù)據(jù)、人工智能領(lǐng)域的高級技術(shù)人才短缺?！蹦暇┴斀?jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院副院長楊繼軍表示，要加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提升寬帶普及率與網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，加大對5G、云計算、區(qū)塊鏈等先進數(shù)字技術(shù)的研發(fā)強度。同時，探索數(shù)字化時代的人才培養(yǎng)新模式，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供人才支撐；加強對數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)中各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，保障數(shù)字貿(mào)易參與主體的核心利益。

　　新消費崛起，

　　消費者與產(chǎn)品“新連接”

　　“我們深刻感受到，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展讓服務(wù)變得更加豐富、更加容易獲取、更加標準規(guī)范，無論你身在何方，打開移動終端，就可以迅速地獲得周邊各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即使是到了陌生城市也不用犯愁。目前小而散的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)在快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一家餐廳的員工不僅有廚師、服務(wù)員、采購，還有會數(shù)字技術(shù)的經(jīng)營人員?！泵缊F聯(lián)合創(chuàng)始人穆榮均說。

　　數(shù)字化的步伐加快，同樣在改變消費者與產(chǎn)品連接的方式。疫情之下，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，全國網(wǎng)上零售額同比增長21.9%，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的23.6%，占比穩(wěn)步提升。

　　“零售是經(jīng)濟活動的晴雨表和風(fēng)向標，在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用之前，實體零售經(jīng)歷了百貨業(yè)態(tài)和連鎖業(yè)態(tài)兩次大的升級，供應(yīng)鏈從經(jīng)銷走向直采，從地方性零售到全國性的零售網(wǎng)絡(luò)，商品豐富度顯著提升，價格更加透明、更加親民，流通渠道覆蓋廣度、服務(wù)深度得到拓寬和提升，一大批中國制造的家電品牌及消費品牌在這一過程當中迅速崛起?！眹揽毓杉瘓FCEO杜鵑直言，2021年被業(yè)界稱之為未來零售業(yè)“元宇宙”元年，零售業(yè)度過線上線下融通、虛擬現(xiàn)實的混同、物質(zhì)與精神的交融，正在持續(xù)地重塑業(yè)態(tài)和生態(tài)，我們對于身份、關(guān)系、內(nèi)容、體驗、社會乃至文明的認知也將被重構(gòu)。

　　“中國線上消費市場發(fā)展推動了中國品牌的快速成長，在整個中國品牌快速成長過程中，我們看到新國貨品牌異軍突起，在今年‘6·18’天貓發(fā)布的細分行業(yè)的排名中，有459個新品牌占據(jù)天貓細分行業(yè)第一名。新品牌在深入細分場景、擁抱新人群、獨創(chuàng)新技術(shù)以及追求更好品質(zhì)方面，有著獨到的見解以及行動?！痹谥档觅I科技聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術(shù)官劉峰看來，現(xiàn)在消費者越來越追求多樣化的價值，不像過去關(guān)注價格或者是性價比，他們愿意為自我實現(xiàn)、個性表達而買?！皵?shù)字化的第一步就是信息結(jié)構(gòu)化，我們認為只有被結(jié)構(gòu)化的信息才能被高效地分發(fā)，讓消費內(nèi)容和消費者更高效地連接。”

　　今年，江蘇出臺的《以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展實施方案》明確23項重點任務(wù)清單，包括積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)、深入發(fā)展在線娛樂、鼓勵智能共享出行、鼓勵發(fā)展跨境貿(mào)易、支持跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展、培育建設(shè)新型消費載體等。業(yè)內(nèi)人士認為，對于開放大省、消費大省江蘇而言，進一步培育壯大新型消費，將增強經(jīng)濟發(fā)展新動能。

　　確保數(shù)據(jù)安全，

　　企業(yè)需重塑“免疫系統(tǒng)”

　　“如果說能源是工業(yè)經(jīng)濟的血液，數(shù)據(jù)就是數(shù)字經(jīng)濟的血液。”清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長白重恩表示，“數(shù)據(jù)這一新要素，給我們帶來的影響要遠遠比其他傳統(tǒng)要素更加復(fù)雜，我們對數(shù)據(jù)的治理也變得更加迫切，需要能夠有效地控制這種不確定性帶來的風(fēng)險?！痹谒磥?，數(shù)據(jù)治理要具體到采集數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流通各個環(huán)節(jié)。此外，采集者、開發(fā)者、使用者之間的權(quán)益分配，與其他要素相比更加復(fù)雜，要有更多思考。

　　數(shù)據(jù)治理步伐在加快，《數(shù)據(jù)安全法》在9月1日已正式實施，要求數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當按照規(guī)定建立健全全流程數(shù)據(jù)安全管理制度，組織開展數(shù)據(jù)安全教育培訓(xùn)，采取相應(yīng)的技術(shù)措施和其他必要措施，保障數(shù)據(jù)安全。關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運營者在我國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)的出境安全管理，適用網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定；其他數(shù)據(jù)處理者在我國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的重要數(shù)據(jù)的出境安全管理辦法，由國家網(wǎng)信部門會同國務(wù)院有關(guān)部門制定。

　　“數(shù)據(jù)如果不被安全使用，造成企業(yè)核心數(shù)據(jù)的泄露，輕則帶來經(jīng)濟損失，重則有可能導(dǎo)致經(jīng)營停頓，或被勒令停業(yè)，因為數(shù)據(jù)不僅涉及企業(yè)自身的商業(yè)秘密，很多時候還涉及國家安全，數(shù)字化過程中企業(yè)要建立自身的‘免疫系統(tǒng)’，不僅要防備外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊，也要防止來自于內(nèi)部的威脅。”奇安信科技集團董事長齊向東說，近些年，不斷有APP違規(guī)使用個人信息，對于APP的運營者而言，要做好隱私數(shù)據(jù)保護，避免觸犯法律底線，這條線包括數(shù)據(jù)采集的紅線、數(shù)據(jù)存儲的紅線、數(shù)據(jù)流動的紅線。

　　如何享受便利的同時實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全?“數(shù)字化和人工智能等給我們生活帶來諸多便利的同時，個人隱私安全也成為大眾關(guān)注的重中之重?！蹦贤ù髮W(xué)對外開放研究院院長、南京大學(xué)教授張二震認為，“數(shù)據(jù)的收集和處理要規(guī)范化，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下，充分挖掘數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易的潛力，處理好服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化和數(shù)據(jù)安全的關(guān)系。”