7月18日，位于臨港的上海天文館正式對(duì)公眾開(kāi)放，這座全球建筑面積最大的天文館立即成為上海市民的“打卡地”，場(chǎng)館將每日參觀票數(shù)量增加到5000張，仍一票難求，人們可以在館內(nèi)的“征程”展區(qū)看到由嫦娥五號(hào)帶回地球的珍貴月壤。

　　就在天文館開(kāi)館10天前，浦東美術(shù)館也揭開(kāi)了神秘面紗。美術(shù)館位于小陸家嘴核心區(qū)，占地1.3萬(wàn)平方米。如果將這片區(qū)域拿來(lái)出租，每年將是一筆巨大的財(cái)政收入。如今這里是一座藝術(shù)殿堂，從透納、莫奈到埃利亞松，人們?cè)谏虾５摹包S金寶地”享受著藝術(shù)盛宴。

　　從全球最大的天文館到最“昂貴”的美術(shù)館，這些“浦東之最”和過(guò)去的有些不同，少了一點(diǎn)“硬核”，多了一些軟實(shí)力的體現(xiàn)。《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于支持浦東新區(qū)高水平改革開(kāi)放打造社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)引領(lǐng)區(qū)的意見(jiàn)》提出，浦東要成為現(xiàn)代城市治理的示范樣板，提升治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。

　　整體城市面貌“高大上”與“小清新”兼具，浦東的這些“不同”，正是城市更深層發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。

　　再造一個(gè)“新浦東”

　　1992年11月20日，上海國(guó)際貿(mào)易中心三樓，來(lái)自全球的頂級(jí)規(guī)劃設(shè)計(jì)大師們圍著五個(gè)精心制作的陸家嘴規(guī)劃模型各抒己見(jiàn)。日本設(shè)計(jì)師的模型形似一個(gè)集成電路板，意大利的方案是一個(gè)橢圓形城堡，英國(guó)人貢獻(xiàn)了一個(gè)古羅馬角斗場(chǎng)的構(gòu)想，法國(guó)人的設(shè)計(jì)則充滿現(xiàn)代抽象派的浪漫……

　　如今，上海人已不再對(duì)這些現(xiàn)代化城市的規(guī)劃感到陌生，反而是那陸家嘴的最美天際線，愈發(fā)讓全世界嘆為觀止。

　　現(xiàn)代城市是一個(gè)復(fù)雜的巨大生態(tài)系統(tǒng)，不僅承載了鱗次櫛比的摩天大廈，更容納了人與人之間細(xì)小的生活空間，不僅關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展，更關(guān)乎城市的文化內(nèi)涵、生態(tài)環(huán)境，以及滲透到城市肌理的治理、監(jiān)管和運(yùn)行等方方面面。

　　上海和浦東對(duì)于建造一座理想城市的探索，從來(lái)沒(méi)有停息。

　　20世紀(jì)90年代的第一個(gè)春天，浦東開(kāi)發(fā)開(kāi)放帶動(dòng)整座城市走上了整體轉(zhuǎn)型之路，上海開(kāi)始像一只頭雁，帶領(lǐng)著整個(gè)長(zhǎng)江流域乃至全國(guó)開(kāi)啟了改革開(kāi)放的新篇章。

　　時(shí)隔30多年后，中央再次賦予浦東改革開(kāi)放新的重大任務(wù)。而這次，浦東要建成“社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)引領(lǐng)區(qū)”，到2035年，現(xiàn)代化城區(qū)全面建成，現(xiàn)代化治理全面實(shí)現(xiàn)；到2050年，浦東的城市治理能力和治理成效成為全球典范、社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的璀璨明珠。

　　推動(dòng)治理手段、治理模式、治理理念創(chuàng)新，率先構(gòu)建經(jīng)濟(jì)治理、社會(huì)治理、城市治理統(tǒng)籌推進(jìn)和有機(jī)銜接的治理體系，把城市建設(shè)成為人與人、人與自然和諧共生的美麗家園。這就是未來(lái)浦東城市面貌的側(cè)寫，這幅藍(lán)圖也意味著，浦東城市建設(shè)將拉開(kāi)新的帷幕，在新時(shí)代再造一個(gè)“新浦東”，箭已上弦。

　　城市大腦的升級(jí)之路

　　浦東新區(qū)城運(yùn)中心四樓A區(qū)，有一塊頗為有名的大屏幕，跳動(dòng)的畫面和數(shù)字實(shí)時(shí)顯示著在1200多平方公里浦東區(qū)域內(nèi)，300萬(wàn)個(gè)物聯(lián)感知設(shè)備傳回來(lái)的信息。作為浦東“城市大腦”的載體和象征，如今它又有了新版本。

　　今年4月8日，上海浦東“城市大腦”升級(jí)版首次上線，將原來(lái)的104個(gè)經(jīng)濟(jì)治理場(chǎng)景、50個(gè)城市治理場(chǎng)景、11個(gè)社會(huì)治理場(chǎng)景，統(tǒng)一整合成10類57個(gè)治理場(chǎng)景。

　　這對(duì)浦東城市升級(jí)來(lái)說(shuō)意味著什么?不妨回顧一下“城市大腦”的迭代歷程。

　　城運(yùn)中心科技信息部負(fù)責(zé)人蔣彬的辦公室位于城運(yùn)中心四樓的C區(qū)，他從2017年開(kāi)始參與“城市大腦”組建?！捌謻|最早提出建設(shè)城運(yùn)中心，當(dāng)時(shí)很多人都覺(jué)得，無(wú)非是建了個(gè)指揮大屏。”蔣彬說(shuō)，“城市大腦”的價(jià)值，遠(yuǎn)不只是一塊大屏幕。

　　如果把浦東比作一個(gè)人，那么活躍在區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)就是觀察這個(gè)人是否健康的生命體征?！俺鞘写竽X”的優(yōu)勢(shì)在于用一個(gè)平臺(tái)感知全域，并整合區(qū)應(yīng)急辦、公安、120急救中心、城管執(zhí)法、市容環(huán)保、市場(chǎng)管理、建設(shè)交通等眾多城市管理一線部門的數(shù)據(jù)和資源，實(shí)時(shí)共享，聯(lián)動(dòng)處理。這便是2018年浦東上線的“城市大腦”1.0版本。

　　“當(dāng)時(shí)城運(yùn)中心的框架已經(jīng)搭建好了，難就難在把各個(gè)委辦局分中心‘搬’到平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息共享。”蔣彬回憶，由于缺少共享機(jī)制，“每一次要數(shù)據(jù)，比討飯還要艱難”。

　　2019年，浦東“城市大腦”升級(jí)到2.0版本，打通了不同部門的信息和技術(shù)壁壘。對(duì)于一條路的管理，城運(yùn)中心可以把環(huán)保、交通、建管委及道路養(yǎng)護(hù)部門等單位聯(lián)動(dòng)起來(lái)，讓效率大大提高。

　　這無(wú)疑是一個(gè)飛躍。但這時(shí)又有人提出：如果用場(chǎng)景的觀念來(lái)看，一條路，本身就是一個(gè)場(chǎng)景。為何不圍繞一個(gè)場(chǎng)景總結(jié)出一套處理機(jī)制，在有需要的時(shí)候能迅速激活?

　　2020年，“城市大腦”3.0版迭代升級(jí)，與以往最大的不同在于，以應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)來(lái)牽引智能化推進(jìn)。城運(yùn)中心從“企業(yè)側(cè)”和“居民側(cè)”的需求出發(fā)，梳理出57個(gè)可以集中處置的場(chǎng)景，并創(chuàng)造性地將經(jīng)濟(jì)治理、社會(huì)治理和城市治理統(tǒng)籌起來(lái)。

　　“過(guò)去浦東在經(jīng)濟(jì)治理、城市治理、社會(huì)治理三個(gè)領(lǐng)域各自都有創(chuàng)新，已經(jīng)走在最前列。”市委黨校數(shù)字政府建設(shè)研究中心首席專家趙勇說(shuō)，浦東要發(fā)揮引領(lǐng)作用，下一步要建立更深層次的統(tǒng)籌。

　　更深層次的統(tǒng)籌，意味著平臺(tái)不僅可以跨領(lǐng)域、跨層級(jí)、跨部門，而且不再區(qū)分三大治理領(lǐng)域，將涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、城市治理的“三合一”環(huán)節(jié)徹底打通；意味著“城市大腦”實(shí)現(xiàn)的不再是現(xiàn)時(shí)現(xiàn)刻的治理，而是動(dòng)態(tài)過(guò)程的監(jiān)測(cè)，對(duì)未來(lái)發(fā)展做出研判，推動(dòng)更科學(xué)地決策，更合理地配置資源；也意味著浦東的城市治理將從以部門為中心轉(zhuǎn)向以服務(wù)對(duì)象為中心，從各部門依據(jù)職責(zé)各司其職轉(zhuǎn)向圍繞服務(wù)對(duì)象需求主動(dòng)跨前、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、集成服務(wù)。

　　“人民城市”實(shí)踐地

　　上海話中有一句諺語(yǔ)叫“螺螄殼里做道場(chǎng)”，這在一定程度上體現(xiàn)了上海人的細(xì)膩性格。超大城市的治理之道要結(jié)合所在城市的個(gè)性。精細(xì)化管理，就像是為上海量身打造的治理模式。

　　最近，蔣彬和他的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，城市里的智能傳感器越多，基層人員的處置壓力越大。智能噪音管理系統(tǒng)十分靈敏，一輛公交車經(jīng)過(guò)就會(huì)發(fā)出警報(bào)，但工作人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)車輛早已經(jīng)開(kāi)走。小區(qū)晚上沒(méi)有停車位，有居民把車停在消防通道上觸發(fā)了警報(bào)，是否要連夜處理成了居委干部的“終極難題”……

　　“更科學(xué)的城市治理系統(tǒng)是要給基層減負(fù)，而不是為了生成一張?zhí)幹霉?。”這是蔣彬?qū)Α耙I(lǐng)”二字的理解，也從某種側(cè)面反映出引領(lǐng)區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵。

　　自浦東推進(jìn)城運(yùn)中心建設(shè)以來(lái)，上海其他各區(qū)乃至全國(guó)各地的“城市大腦”也在逐步建成。當(dāng)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到一定程度，當(dāng)一塊智能大屏幕已經(jīng)變得不那么稀奇，浦東的引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)在哪?

　　城市管理不能為了智能化而智能化，而是要在精細(xì)化、科學(xué)化方面做深做實(shí)。讓技術(shù)充分融合于業(yè)務(wù)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新、流程再造，這才是上海和浦東的優(yōu)勢(shì)。而檢驗(yàn)其成效的標(biāo)尺，就是人們的獲得感、幸福感。

　　在“城市大腦”平臺(tái)上，市民可以通過(guò)“隨手拍”上傳各類城市數(shù)據(jù)和城區(qū)問(wèn)題。在城市公共文化空間建設(shè)上，浦東通過(guò)老舊公廁改造成的“暖亭”共享生活空間等微更新設(shè)計(jì)正在走向全國(guó)47個(gè)城市。今年，浦東將持續(xù)做強(qiáng)“家門口”服務(wù)體系，扎實(shí)推進(jìn)18個(gè)民心工程和10類35項(xiàng)民生實(shí)事，新開(kāi)工開(kāi)辦學(xué)校25所，加快一批市級(jí)醫(yī)院重大項(xiàng)目建設(shè)，“東西南北中”7個(gè)大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年內(nèi)竣工4個(gè)，推動(dòng)上海圖書館東館、浦東足球場(chǎng)、浦東青少年活動(dòng)中心建成開(kāi)放，推進(jìn)陸家嘴和世博“雙水環(huán)”建設(shè)，推動(dòng)世博文化公園北部區(qū)域、濱江森林公園二期年底開(kāi)園。

　　這一系列的民生工程、民心工程，既要實(shí)現(xiàn)具象化，又要推進(jìn)制度化。如果說(shuō)“現(xiàn)代城市治理”有一個(gè)“浦東方案”，那么這兩者的結(jié)合，當(dāng)是其中的重要意義。

　　城市治理，最終是為了人。未來(lái)的浦東，將成為人民城市理念的最佳實(shí)踐地，人人都有人生出彩機(jī)會(huì)，人人都能有序參與治理，人人都能享有品質(zhì)生活，人人都能切實(shí)感受溫度，人人都能擁有歸屬認(rèn)同。