“房間內(nèi)有人摔倒，請及時處理?！苯?，杭州市臨平區(qū)臨平街道智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺指揮室內(nèi)，突然響起一陣警報聲，平臺同步顯示人員實時行動軌跡和呼吸、心率監(jiān)測。收到警報后，工作人員立即來到裝有跌倒監(jiān)測設(shè)備的洗手間，將不慎跌倒的王奶奶扶起。

　　王奶奶今年73歲，由于常年身患高血壓導(dǎo)致視力模糊?！拔乙荒暌€兩三次，就怕摔了沒人在身邊!”隨著年歲漸長，王奶奶愈發(fā)擔(dān)心自己的老年生活。

　　在臨平街道，像王奶奶這樣行動不便的老人不在少數(shù)。臨平街道黨群服務(wù)中心主任范麗芳介紹，街道60周歲以上老年人超過11000名，“日常走訪過程中，不少高齡老人提出希望解決吃飯、就醫(yī)等問題，還有獨居老人希望多點陪伴?！?/p>

　　民呼我為，重點在“為”。如何做好養(yǎng)老服務(wù)這篇“大文章”?臨平街道整合社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)點、醫(yī)療單位、服務(wù)商等資源，自主創(chuàng)新開發(fā)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，接入街道老年人數(shù)量、為老服務(wù)次數(shù)等數(shù)據(jù)并實時更新。平臺包含綜合數(shù)據(jù)中心和智慧助餐、視頻互動、智慧診療、智慧家護等七大模塊，老人可通過手機“一鍵呼叫”，預(yù)約上門送餐、上門理發(fā)、代配藥等“菜單式”服務(wù)。

　　智能監(jiān)護系統(tǒng)就是智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺的應(yīng)用場景之一?！拔覀兪紫仍谑忻窨蛷d的洗手間試點安裝跌倒監(jiān)測設(shè)備，接入平臺智能監(jiān)護系統(tǒng)，通過反復(fù)測試并優(yōu)化語音視頻監(jiān)控通話設(shè)備、智能藥盒等居家照護設(shè)備，方便后續(xù)在居民家中安裝?！狈尔惙颊f。

　　相比傳統(tǒng)養(yǎng)老只保障基本生活需要，臨平街道養(yǎng)老服務(wù)力求滿足老齡群體“醫(yī)食住護娛”全方位需求。比方說，街道在每個養(yǎng)老服務(wù)點配備了社區(qū)管家，照顧老人日常生活的同時，還會陪老人聊天解悶。接下來，街道將對接更多公共資源，將志愿服務(wù)、文化服務(wù)等納入平臺，讓老人收獲更高品質(zhì)、更快樂的晚年生活。

　　臨平街道的智慧養(yǎng)老服務(wù)，是臨平區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的一個縮影。今年，臨平區(qū)將試點“家庭養(yǎng)老照護床位”工作，對符合條件的家庭進行適老化改造，并根據(jù)老年人需要安裝跌倒監(jiān)測設(shè)備、智能床毯、緊急報警器等智能監(jiān)測設(shè)備，年底前建成不低于50張照護床位，把老有所養(yǎng)落到實處。