上海即將擁有一套“24小時×365天”全天候續(xù)航的超大城市智慧“體檢”系統(tǒng)。昨天，上海市政府辦公廳副主任、市城市運行管理中心主任徐惠麗參加2021“民生訪談”時透露，全國首個城市運行數(shù)字體征系統(tǒng)即將正式發(fā)布。未來，城市的“呼吸”“脈搏”“體溫”都可以借助這個系統(tǒng)實現(xiàn)全天候監(jiān)測，做到問題提前發(fā)現(xiàn)、主動處置。
“數(shù)字體征系統(tǒng)推出以后，我們特別希望讓數(shù)據(jù)守‘滬’，讓城市更有溫度?！毙旎蓰愊Ｍㄟ^實時鮮活的數(shù)據(jù)感知、對城市痛點和難點的分析以及來自廣大市民帶著“溫度”的建議，讓城市管理更加符合市民的生活需求。
每天產(chǎn)生3400萬條實時數(shù)據(jù)，對城市進(jìn)行全面感知和智能預(yù)判
什么是城市生命體征?徐惠麗形象地作出解釋：“生態(tài)環(huán)境、車流、人流、物流、信息流、資金流、能源流，以及市民生活、政務(wù)服務(wù)等等，這些就像是城市的呼吸、脈搏和體溫?！奔磳⑸暇€的上海城市運行數(shù)字體征系統(tǒng)，借助物聯(lián)設(shè)備前端感知和云計算、大數(shù)據(jù)等，首次使用可視化大屏將“城市數(shù)字體征”概念具象化，對城市生命體進(jìn)行全時智慧“體檢”。
據(jù)介紹，該系統(tǒng)涵蓋218類、1100萬余個物聯(lián)終端，每天會產(chǎn)生3400萬條實時數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)實時匯入數(shù)據(jù)庫，在大屏上進(jìn)行數(shù)字呈現(xiàn)和精準(zhǔn)映射，對超大城市進(jìn)行態(tài)勢全面感知和趨勢智能預(yù)判。為研究城市數(shù)字化運行規(guī)律和特質(zhì)，市城運中心去年還成立了課題組，對20個委辦部門和40個系統(tǒng)開展深入調(diào)研。作為結(jié)果，上海城市運行數(shù)字體征系統(tǒng)將覆蓋32個類別、1000多項城市運行管理體征，有效解決城市管理中“看不清楚、管不過來、處理不了”的情況。
通過自我預(yù)警、關(guān)聯(lián)預(yù)警和模型預(yù)警三種機制，上海城市運行數(shù)字體征系統(tǒng)可實現(xiàn)盡早發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，并加速城市管理手段和模式創(chuàng)新，改變以往城市管理中數(shù)據(jù)多源存放、碎片化等問題。
徐惠麗介紹，這套“體檢”系統(tǒng)還具有多維、多元、多態(tài)的特點。通過多維的數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)城市，通過多元主體的參與豐富發(fā)現(xiàn)機制，而多態(tài)則是從“戰(zhàn)”“平”“特”三個狀態(tài)入手對城市進(jìn)行管理。例如，花博會、進(jìn)博會、節(jié)假日重點保障就運用了多態(tài)方法、多維數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。
“一網(wǎng)統(tǒng)管”歸集超390億條數(shù)據(jù)，市民在“無感”中感受城市溫度
4月30日晚，受突發(fā)大風(fēng)影響，申崇線五洲大道站返回崇明乘客大量滯留。市城運中心、市交通委、市公安局和浦東新區(qū)政府迅速開展聯(lián)動處置，調(diào)集100輛大巴應(yīng)急運輸、維持秩序、疏通交通。從接報到滯留乘客全部登車離開，用時僅1小時50分。
如此高效的處置速度，依托的是上海城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”。徐惠麗介紹，目前，氣象、交通、公安、網(wǎng)信、住建、應(yīng)急等50多個部門已升級或建設(shè)了185個系統(tǒng)、近千個應(yīng)用，接入全市“一網(wǎng)統(tǒng)管”城運平臺，形成了耳聰目明、反應(yīng)迅速的“城市大腦”。目前上海城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”“三級平臺、五級應(yīng)用”架構(gòu)基本形成，整合信息系統(tǒng)1182個，歸集公共數(shù)據(jù)超過390億條。
為了給“一網(wǎng)統(tǒng)管”提供支撐，上海還打造了“三大基座”：建設(shè)新基建基座，打通政務(wù)外網(wǎng)、拓展邊緣計算、開通政務(wù)微信、建設(shè)城運云，形成強力技術(shù)支撐；建設(shè)數(shù)據(jù)大基座，匯聚海量數(shù)據(jù)，形成有效資源支撐；建設(shè)系統(tǒng)大基座，“一網(wǎng)統(tǒng)管”氣象先知等十大系統(tǒng)，不僅可以共享數(shù)據(jù)，還可以根據(jù)需求計算出結(jié)果并推送給部門處置，“一家能力大家用”。
圍繞城市生命體實時動態(tài)管理需求，相關(guān)部門和區(qū)大力推動感知端建設(shè)和共享。目前，約千萬個傳感器初步構(gòu)成了“城市神經(jīng)元系統(tǒng)”。在此前的寒潮應(yīng)對中，上海的“城市神經(jīng)元系統(tǒng)”就發(fā)揮了威力：供水管網(wǎng)中的3萬多個傳感器，對將近9000個小區(qū)進(jìn)行水量監(jiān)控，并實時傳輸數(shù)據(jù)。相關(guān)部門通過數(shù)據(jù)告警，第一時間派搶修隊伍到場。整個寒潮應(yīng)對過程中，相比以往，全市的水管和水表受損情況明顯減少，報修量不到2萬件，市民報修、修復(fù)之間的等待時間更是大幅縮短。
“市民看不到特別生硬的管理措施，也看不到特別多的技術(shù)裝備和硬件在為大家服務(wù)。在這種‘無感’狀態(tài)下，市民覺得城市是安全、有序、潔凈、溫暖的?！毙旎蓰愓f。(記者 劉力源)
