上海即將擁有一套“24小時(shí)×365天”全天候續(xù)航的超大城市智慧“體檢”系統(tǒng)。昨天，上海市政府辦公廳副主任、市城市運(yùn)行管理中心主任徐惠麗參加2021“民生訪談”時(shí)透露，全國(guó)首個(gè)城市運(yùn)行數(shù)字體征系統(tǒng)即將正式發(fā)布。未來(lái)，城市的“呼吸”“脈搏”“體溫”都可以借助這個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全天候監(jiān)測(cè)，做到問(wèn)題提前發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)處置。

　　“數(shù)字體征系統(tǒng)推出以后，我們特別希望讓數(shù)據(jù)守‘滬’，讓城市更有溫度?！毙旎蓰愊Ｍㄟ^(guò)實(shí)時(shí)鮮活的數(shù)據(jù)感知、對(duì)城市痛點(diǎn)和難點(diǎn)的分析以及來(lái)自廣大市民帶著“溫度”的建議，讓城市管理更加符合市民的生活需求。

　　每天產(chǎn)生3400萬(wàn)條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)城市進(jìn)行全面感知和智能預(yù)判

　　什么是城市生命體征?徐惠麗形象地作出解釋：“生態(tài)環(huán)境、車流、人流、物流、信息流、資金流、能源流，以及市民生活、政務(wù)服務(wù)等等，這些就像是城市的呼吸、脈搏和體溫?！奔磳⑸暇€的上海城市運(yùn)行數(shù)字體征系統(tǒng)，借助物聯(lián)設(shè)備前端感知和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等，首次使用可視化大屏將“城市數(shù)字體征”概念具象化，對(duì)城市生命體進(jìn)行全時(shí)智慧“體檢”。

　　據(jù)介紹，該系統(tǒng)涵蓋218類、1100萬(wàn)余個(gè)物聯(lián)終端，每天會(huì)產(chǎn)生3400萬(wàn)條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯入數(shù)據(jù)庫(kù)，在大屏上進(jìn)行數(shù)字呈現(xiàn)和精準(zhǔn)映射，對(duì)超大城市進(jìn)行態(tài)勢(shì)全面感知和趨勢(shì)智能預(yù)判。為研究城市數(shù)字化運(yùn)行規(guī)律和特質(zhì)，市城運(yùn)中心去年還成立了課題組，對(duì)20個(gè)委辦部門和40個(gè)系統(tǒng)開展深入調(diào)研。作為結(jié)果，上海城市運(yùn)行數(shù)字體征系統(tǒng)將覆蓋32個(gè)類別、1000多項(xiàng)城市運(yùn)行管理體征，有效解決城市管理中“看不清楚、管不過(guò)來(lái)、處理不了”的情況。

　　通過(guò)自我預(yù)警、關(guān)聯(lián)預(yù)警和模型預(yù)警三種機(jī)制，上海城市運(yùn)行數(shù)字體征系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題，并加速城市管理手段和模式創(chuàng)新，改變以往城市管理中數(shù)據(jù)多源存放、碎片化等問(wèn)題。

　　徐惠麗介紹，這套“體檢”系統(tǒng)還具有多維、多元、多態(tài)的特點(diǎn)。通過(guò)多維的數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)城市，通過(guò)多元主體的參與豐富發(fā)現(xiàn)機(jī)制，而多態(tài)則是從“戰(zhàn)”“平”“特”三個(gè)狀態(tài)入手對(duì)城市進(jìn)行管理。例如，花博會(huì)、進(jìn)博會(huì)、節(jié)假日重點(diǎn)保障就運(yùn)用了多態(tài)方法、多維數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

　　“一網(wǎng)統(tǒng)管”歸集超390億條數(shù)據(jù)，市民在“無(wú)感”中感受城市溫度

　　4月30日晚，受突發(fā)大風(fēng)影響，申崇線五洲大道站返回崇明乘客大量滯留。市城運(yùn)中心、市交通委、市公安局和浦東新區(qū)政府迅速開展聯(lián)動(dòng)處置，調(diào)集100輛大巴應(yīng)急運(yùn)輸、維持秩序、疏通交通。從接報(bào)到滯留乘客全部登車離開，用時(shí)僅1小時(shí)50分。

　　如此高效的處置速度，依托的是上海城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”。徐惠麗介紹，目前，氣象、交通、公安、網(wǎng)信、住建、應(yīng)急等50多個(gè)部門已升級(jí)或建設(shè)了185個(gè)系統(tǒng)、近千個(gè)應(yīng)用，接入全市“一網(wǎng)統(tǒng)管”城運(yùn)平臺(tái)，形成了耳聰目明、反應(yīng)迅速的“城市大腦”。目前上海城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”“三級(jí)平臺(tái)、五級(jí)應(yīng)用”架構(gòu)基本形成，整合信息系統(tǒng)1182個(gè)，歸集公共數(shù)據(jù)超過(guò)390億條。

　　為了給“一網(wǎng)統(tǒng)管”提供支撐，上海還打造了“三大基座”：建設(shè)新基建基座，打通政務(wù)外網(wǎng)、拓展邊緣計(jì)算、開通政務(wù)微信、建設(shè)城運(yùn)云，形成強(qiáng)力技術(shù)支撐；建設(shè)數(shù)據(jù)大基座，匯聚海量數(shù)據(jù)，形成有效資源支撐；建設(shè)系統(tǒng)大基座，“一網(wǎng)統(tǒng)管”氣象先知等十大系統(tǒng)，不僅可以共享數(shù)據(jù)，還可以根據(jù)需求計(jì)算出結(jié)果并推送給部門處置，“一家能力大家用”。

　　圍繞城市生命體實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理需求，相關(guān)部門和區(qū)大力推動(dòng)感知端建設(shè)和共享。目前，約千萬(wàn)個(gè)傳感器初步構(gòu)成了“城市神經(jīng)元系統(tǒng)”。在此前的寒潮應(yīng)對(duì)中，上海的“城市神經(jīng)元系統(tǒng)”就發(fā)揮了威力：供水管網(wǎng)中的3萬(wàn)多個(gè)傳感器，對(duì)將近9000個(gè)小區(qū)進(jìn)行水量監(jiān)控，并實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)。相關(guān)部門通過(guò)數(shù)據(jù)告警，第一時(shí)間派搶修隊(duì)伍到場(chǎng)。整個(gè)寒潮應(yīng)對(duì)過(guò)程中，相比以往，全市的水管和水表受損情況明顯減少，報(bào)修量不到2萬(wàn)件，市民報(bào)修、修復(fù)之間的等待時(shí)間更是大幅縮短。

　　“市民看不到特別生硬的管理措施，也看不到特別多的技術(shù)裝備和硬件在為大家服務(wù)。在這種‘無(wú)感’狀態(tài)下，市民覺(jué)得城市是安全、有序、潔凈、溫暖的?！毙旎蓰愓f(shuō)。(記者 劉力源)