《中國(guó)城市數(shù)字治理報(bào)告(2020)》顯示申城市民數(shù)字生活滿意度較高

　　上海數(shù)字生活服務(wù)指數(shù)位列全國(guó)第一

　　城市治理已經(jīng)進(jìn)入以數(shù)字化治理為標(biāo)志的2.0時(shí)代，我國(guó)各城市數(shù)字治理發(fā)展水平如何?中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社、中國(guó)信息協(xié)會(huì)和中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院日前聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)城市數(shù)字治理報(bào)告(2020)》，這是國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)首次從數(shù)字治理指數(shù)角度對(duì)城市發(fā)展水平進(jìn)行考察。報(bào)告顯示，上海、杭州、深圳、北京、武漢成為全國(guó)數(shù)字治理五強(qiáng)，上海數(shù)字生活服務(wù)指數(shù)更是全國(guó)第一。

　　報(bào)告從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字行政服務(wù)、數(shù)字公共服務(wù)、數(shù)字生活服務(wù)四個(gè)維度，對(duì)2019年度地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)排名前100位國(guó)內(nèi)城市的數(shù)字治理水平進(jìn)行研究分析。研究顯示，在數(shù)字行政服務(wù)、公共服務(wù)和數(shù)字生活服務(wù)等指標(biāo)上，上海均進(jìn)入全國(guó)十強(qiáng)，其中數(shù)字生活服務(wù)指數(shù)位居第一。在針對(duì)45個(gè)城市居民的數(shù)字生活滿意度問卷調(diào)查中，上海市民的數(shù)字生活滿意度位列第二。

　　報(bào)告顯示，上海數(shù)字化起步較早，2008年已成為全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)互聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)的城市，引發(fā)全國(guó)網(wǎng)上辦事熱潮。此后，上海接連開創(chuàng)多個(gè)第一：第一個(gè)“在線法律服務(wù)援助”，第一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)結(jié)婚登記預(yù)約”……如今，從“辦事一次都不用跑”到“生活一次都不用跑”，上海市民的數(shù)字生活服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

　　受全球蔓延的新冠肺炎疫情影響，社會(huì)經(jīng)濟(jì)正加速向全域數(shù)字化、全鏈路數(shù)字化的方向發(fā)展，人們正在更廣泛深入地養(yǎng)成數(shù)字化生活習(xí)慣，城市治理、企業(yè)生產(chǎn)以及運(yùn)營(yíng)也處于全面數(shù)字化進(jìn)程中。 (記者徐晶卉)