中安在線、中安新聞客戶端訊 春節(jié)進入倒計時,不少市民已經踏上了返鄉(xiāng)回家的路途。但是過年回家除了與家人團圓,難免還有一些人要辦手續(xù)或者證件。
今年元旦剛過,在合肥市火車站站前廣場,往來旅客可以看到這樣暖心的一幕:身著統(tǒng)一著裝的工作人員向群眾宣傳展示“皖事通”“返鄉(xiāng)居民服務”的操作方法和作用,并耐心細致地解答相關服務問題。
“你們提供的服務太好了!讓我們這些常年在外打工的老百姓再也不用為了一件事來回跑路,直接在手機上就能查詢、辦理,省了很多麻煩,謝謝你們!”得知現(xiàn)在手機辦理查詢很多事情,準備返回阜陽老家過年的市民劉女士開心地與工作人員交流起來。
記者了解到,“返鄉(xiāng)居民服務”是“皖事通”為全省返鄉(xiāng)居民量身定制的專項服務,無論你在家鄉(xiāng)原籍還是身在第二故鄉(xiāng),只要進入“皖事通”“返鄉(xiāng)居民服務”專題,辦證、辦事一鍵搞定。
此次推出的“返鄉(xiāng)居民服務”包含醫(yī)療衛(wèi)生、司法服務、社會保險、教育考試、婚姻生育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、電子卡包、技能培訓和返鄉(xiāng)置業(yè)九個服務大類,50個具體服務事項,每一個服務事項都是根據(jù)返鄉(xiāng)居民生活和辦事所需,經過歸納整理后呈現(xiàn)給廣大群眾。
新年伊始,為了讓返鄉(xiāng)居民切實感受到便民、利民、惠民的政務服務,安徽省各地市數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合各有關單位在火車站和汽車站等出行密集場所醒目位置設立便民站臺,向廣大群眾宣傳展示皖事通“返鄉(xiāng)居民服務”,并在活動現(xiàn)場向返鄉(xiāng)居民免費提供春聯(lián)、方便面等禮品,一站式服務情暖返鄉(xiāng)居民。
值得一提的是,有的地市還針對返鄉(xiāng)群眾感興趣的法律維權、社會保險等問題,現(xiàn)場演示、手把手教學,讓群眾熟練掌握通過“皖事通”咨詢和辦理當前關注的事項。
據(jù)悉,為了推動安徽政務服務再升級,提升“互聯(lián)網+政務服務”品質,安徽省數(shù)據(jù)資源管理局已連續(xù)兩年開展“返鄉(xiāng)居民服務”推廣活動。此項活動也是我省構建新型政務服務“皖事通辦”平臺的重要組成部分,旨在通過活動的宣傳推廣,將安徽省政務便民服務真正落實到每一位返鄉(xiāng)居民身上,讓“皖事通辦”真正服務到我省每一位群眾。(記者 顧繼月)