準備裝修店面的寧波慈溪商戶吳先生前天(7月26日)收到了城管隊員送上的《臨時占用城市道路審批告知承諾書》。在詳細了解相關(guān)裝修注意事項后,他在承諾書上簽下了自己的名字。“有了它,我們今天可以先施工,明天再補辦手續(xù)。這項上門服務(wù),讓我感到既意外又暖心!”
優(yōu)化臨時占道施工審批流程,為商戶文明裝修“開綠燈”,這是慈溪城管部門近期推出的一項便民新舉措。“自2015年起,我們推出了城管行政審批代辦服務(wù)。其間,隊員們發(fā)現(xiàn)有些需要申請臨時占道施工的商戶無法在當(dāng)天提供完整資料。為解決商戶們的難題,我們從上月起全面推行臨時占用城市道路告知承諾制審批。”慈溪市城管局負責(zé)人說,現(xiàn)在,相關(guān)商戶可先簽訂承諾書施工,再補齊相關(guān)資料,交由城管隊員代辦審批手續(xù)。
錢先生是首名享受承諾制代辦服務(wù)的慈溪商戶。6月27日,需要裝修店門的他發(fā)現(xiàn)身份證和房產(chǎn)證不在身邊,無法在當(dāng)天申請臨時占道施工??粗辜钡却氖┕と藛T,他在店門口犯了難。他向正在附近巡邏的城管隊員求助,通過承諾制代辦服務(wù),解了燃眉之急。
為實現(xiàn)服務(wù)、監(jiān)管工作兩不誤,慈溪城管部門在推行臨時占用城市道路告知承諾制審批的同時,嚴格落實批后監(jiān)管,規(guī)范占道裝修事宜。截至目前,該市城管“跑小二”已開展承諾制代辦服務(wù)25次,群眾評議滿意率達100%。