“此前公司急需200萬元周轉(zhuǎn)資金，跑了三四個(gè)地方，還上了黑中介的當(dāng)，一直沒有得到解決。這一次借助‘周周融’銀企對(duì)接平臺(tái)，當(dāng)場就順利和銀行達(dá)成了貸款意向。”日前，寧波同文貿(mào)易有限公司總經(jīng)理聞德忠說，這一切多虧了奉化新成立的服務(wù)企業(yè)“小專班”。

　　“新時(shí)代新情況，面對(duì)多而雜的企業(yè)發(fā)展問題，單個(gè)部門單獨(dú)服務(wù)已經(jīng)‘力有不逮’，我們的目的是變‘單兵作戰(zhàn)’為‘集團(tuán)作戰(zhàn)’，真正把促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。”奉化區(qū)委兩新工委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　對(duì)此，在“聯(lián)企業(yè)跑企業(yè)”企業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)中，奉化區(qū)率先整合涉企各部門資源實(shí)行“1+N”專班工作法，集成打通企業(yè)服務(wù)“一盤棋”，以“穩(wěn)企業(yè)、強(qiáng)服務(wù)”為主線，健全兩新工委“深入走、精心講、傾心聽、全力幫”長效工作機(jī)制，為企業(yè)提供面對(duì)面、全過程、全覆蓋的精準(zhǔn)服務(wù)。

　　所謂“小專班”，體現(xiàn)在這個(gè)區(qū)級(jí)企服工作專班的人員精簡。雖說從科技、人社、金融辦、商務(wù)、市場監(jiān)管、自然資源和規(guī)劃、稅務(wù)等部門各抽了1名工作人員，但向上對(duì)接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)銜”的企業(yè)服務(wù)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，匯聚39個(gè)涉企重點(diǎn)部門力量;向下依靠一整套“211合成作戰(zhàn)體系”，統(tǒng)籌以“8718”為代表的多個(gè)企服平臺(tái)作用，形成了一個(gè)“1+N”的閉環(huán)。

　　有了“服務(wù)矩陣”，如何確保“服務(wù)效率”?根據(jù)相關(guān)工作要求，凡是事關(guān)政府職能部門的問題，各對(duì)應(yīng)部門須在5個(gè)工作日內(nèi)解決或反饋;涉及科技、市場監(jiān)管、稅務(wù)、金融、人才、土地等重大專題困難(需求)的，要進(jìn)行專題商辦;對(duì)于經(jīng)流轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)仍無法解決或無法流轉(zhuǎn)的，召開多部門工作聯(lián)席會(huì)議，研究提出解決方案，倒逼干部身子沉到一線，企業(yè)難題一抓到底。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自“小專班”成立以來，已累計(jì)“問診”900多家企業(yè)，幫助破解了數(shù)百個(gè)難題;超過三分之一的流轉(zhuǎn)問題已經(jīng)解決，企業(yè)滿意度經(jīng)第三方測(cè)評(píng)達(dá)到93.3%。其中，光“周周融”銀企對(duì)接平臺(tái)就已舉辦7場活動(dòng)，與78家企業(yè)達(dá)成初步融資意向，已幫助企業(yè)落實(shí)資金1億元。