記者3月20日從安徽省司法廳獲悉，我省司法行政系統(tǒng)將建立“領(lǐng)導干部公共法律服務接待日”制度，確保每天都有一名領(lǐng)導干部值班，采取領(lǐng)導干部到公共法律服務實體平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺或法律服務機構(gòu)坐班等形式，面對面聽取群眾對公共法律服務工作的批評和意見建議，了解人民群眾對公共法律服務的知曉率、首選率、滿意率。

　　公共法律服務是政府公共服務職能的重要組成部分，是推進法治建設(shè)的基礎(chǔ)性、服務性和保障性工作。截至2018年底，全省公共法律服務實體平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、熱線平臺全部建成并投入使用。全省共建成公共法律服務中心123個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務工作站1512個，村(社區(qū))公共法律服務工作室13943個。“12348安徽法網(wǎng)”于2018年9月底正式上線運行，讓百姓尋求法律服務就像逛“淘寶”。12348公共法律服務熱線于2018年12月20日正式開通運行，預設(shè)可以滿足年度20萬通咨詢電話的服務總量。

　　為了全面提升新時代公共法律服務能力和水平，將“領(lǐng)導干部公共法律服務接待日”制度落到實處，省司法廳要求，通過開展“駐在式”調(diào)研、領(lǐng)導干部直接聯(lián)系公共法律服務體系站點等方式，組織領(lǐng)導干部深入基層，直接面對群眾、直接聽取批評意見，讓人民群眾隨時能夠向領(lǐng)導反映問題、提出批評，并對收集到的群眾批評意見，及時匯總梳理認真研究，形成分析報告按要求上報，努力為群眾提供“普惠均等、便捷高效、智能精準”的公共法律服務產(chǎn)品。(記者 汪喬 通訊員 彭繼友)