記者3月20日從安徽省司法廳獲悉，我省司法行政系統(tǒng)將建立“領(lǐng)導(dǎo)干部公共法律服務(wù)接待日”制度，確保每天都有一名領(lǐng)導(dǎo)干部值班，采取領(lǐng)導(dǎo)干部到公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或法律服務(wù)機(jī)構(gòu)坐班等形式，面對(duì)面聽取群眾對(duì)公共法律服務(wù)工作的批評(píng)和意見建議，了解人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)的知曉率、首選率、滿意率。

　　公共法律服務(wù)是政府公共服務(wù)職能的重要組成部分，是推進(jìn)法治建設(shè)的基礎(chǔ)性、服務(wù)性和保障性工作。截至2018年底，全省公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、熱線平臺(tái)全部建成并投入使用。全省共建成公共法律服務(wù)中心123個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)工作站1512個(gè)，村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室13943個(gè)。“12348安徽法網(wǎng)”于2018年9月底正式上線運(yùn)行，讓百姓尋求法律服務(wù)就像逛“淘寶”。12348公共法律服務(wù)熱線于2018年12月20日正式開通運(yùn)行，預(yù)設(shè)可以滿足年度20萬通咨詢電話的服務(wù)總量。

　　為了全面提升新時(shí)代公共法律服務(wù)能力和水平，將“領(lǐng)導(dǎo)干部公共法律服務(wù)接待日”制度落到實(shí)處，省司法廳要求，通過開展“駐在式”調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系公共法律服務(wù)體系站點(diǎn)等方式，組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，直接面對(duì)群眾、直接聽取批評(píng)意見，讓人民群眾隨時(shí)能夠向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出批評(píng)，并對(duì)收集到的群眾批評(píng)意見，及時(shí)匯總梳理認(rèn)真研究，形成分析報(bào)告按要求上報(bào)，努力為群眾提供“普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)”的公共法律服務(wù)產(chǎn)品。(記者 汪喬 通訊員 彭繼友)