“養(yǎng)老保險金是基層老百姓養(yǎng)老的重要保障資金，誰都不能碰。你反映的問題，我們會查清楚，你放心！”宿遷市宿城區(qū)紀(jì)委書記、監(jiān)委主任金同勝前不久約見龍河鎮(zhèn)上訪人，了解其養(yǎng)老金被侵吞的情況，并將上訪人反映的問題作為“書記直辦”的信訪件，當(dāng)即要求信訪室拿出方案，組成調(diào)查組盡快查清問題，給上訪人一個交代。

    宿城區(qū)紀(jì)委隨即成立專題調(diào)查組。查辦過程中，金同勝以普通調(diào)查組成員的身份參與調(diào)查全過程，與上訪人所在的村支部書記、鎮(zhèn)勞保所所長、涉案農(nóng)戶等人談話，采集證人證言，調(diào)閱相關(guān)書證，發(fā)表調(diào)查建議。金同勝還召集人社局、龍河鎮(zhèn)等有關(guān)部門專題會辦研究信訪問題；組織“直接審核”，安排審理室、案管室、信訪室等有關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合會審，專題研究信訪件的處理措施。最終，該信訪件基本查清，情況屬實(shí)。紀(jì)委監(jiān)委決定取消龍河鎮(zhèn)原勞保協(xié)理員趙某預(yù)備黨員資格，撤銷其民兵營長職務(wù)，該村支部書記蘇某被誡勉談話，區(qū)人社局主管科室負(fù)責(zé)人王某被誡勉談話，區(qū)人社局副局長鐘某被批評教育。區(qū)監(jiān)委還向區(qū)人社局下發(fā)監(jiān)察建議書，責(zé)成區(qū)人社局以問題為導(dǎo)向，迅速開展全區(qū)專項治理。

    今年以來，該區(qū)已完成“書記直辦”直接約訪5件、直接交辦2件、直接調(diào)查2件、直接督辦2次、直接會辦2次、直接審核3次，信訪群眾的訴求得到了最大程度的回應(yīng)。